V poslu je konkurenčna prednost strategija, izdelek ali proces, ki enemu podjetju omogoča, da prehiteva svoje tekmece. Konkurenčna prednost je lahko ključ do boljše uspešnosti, čeprav jih ni vedno lahko doseči. Obstaja veliko različnih virov konkurenčne prednosti, čeprav večina spada v dve kategoriji, znani kot zmanjšanje stroškov in diferenciacija. Napredek pri zmanjševanju stroškov se osredotoča na strategije, ki pomagajo zmanjšati stroške in s tem cene, medtem ko prednosti diferenciacije pomagajo, da se podjetje razlikuje od konkurentov. Razumevanje različnih virov konkurenčne prednosti lahko podjetju pomaga razviti ideje o maksimiranju dobička na težkem, konkurenčnem trgu.
Eden glavnih virov konkurenčne prednosti so lastniške informacije ali tehnologija. Podjetje, ki ima patentiran izdelek ali postopek, je pogosto v odličnem položaju za znižanje stroškov ali razlikovanje svojih izdelkov z vrhunsko tehnologijo. Poleg tega bodo morda morali konkurenti plačati podjetju s patentiranimi postopki, da bi licencirali isto tehnologijo. Patentirane ali lastniške informacije lahko podjetju tudi omogočijo, da razvije nadaljnje, izboljšane različice izdelkov hitreje kot njihovi konkurenti, kar jim daje izrazito prednost na trgu.
Nekateri strokovnjaki pravijo, da je eden najpomembnejših virov konkurenčne prednosti, ki temelji na diferenciaciji, odnosi s strankami. Zvestoba kupcev se ne ustvarja le z ustvarjanjem dobrih izdelkov, temveč s sposobnostjo podjetja, da pomaga svojim strankam. Če ima stranka dobre izkušnje s predstavniki podjetja, kot so odlični delavci na telefonski liniji za pomoč ali učinkovit in nemoten postopek izmenjave, se bo verjetno za prihodnje potrebe zanašala na to podjetje. Razvijanje ugleda strankam prijaznega podjetja lahko zagotovo pripomore k izboljšanju uspešnosti in tako preseže konkurenco.
Agilnost, povezana s trgom, je prav tako zelo pomembna za ustvarjanje konkurenčne prednosti. Podjetja morajo biti sposobna opaziti tržne trende in se hitro odzvati, da bodo sledila potrebam strank. Ta vrsta prednosti se ustvari z dvojnim procesom: prvič, podjetje mora imeti tržne analitike, ki znajo razumeti trende in z dobro natančnostjo napovedati prihodnost, in drugič, podjetje mora biti dovolj prilagodljivo, da lahko hitro in nemoteno vključuje spremembe.
Eden najtežje dostopnih virov konkurenčne prednosti je dostop do ponudbe. Če lahko podjetje nadzoruje večino vira, bo morda lahko zmanjšalo stroške veliko bolj učinkovito kot konkurenti. Nadzor ponudbe lahko pomaga tudi pri razlikovanju izdelka od drugih podobnih ponudb, še posebej, če je podjetje edini vir določenega vira. Na primer, športna arena, ki služi kot domače igrišče profesionalne nogometne ekipe, ima konkurenčno prednost na podlagi ponudbe pred drugimi bližnjimi športnimi objekti, saj je edini dobavitelj profesionalnih nogometnih iger na tem območju. To dejansko pomeni, da lahko za vstopnice zaračuna karkoli želi, saj nima konkurence.
SmartAsset.