Identifikacija klicatelja je sistem, ki ljudem omogoča, da vidijo telefonsko številko osebe, ki jih kliče. Ti sistemi se lahko uporabljajo za pomoč pri preprečevanju neželenih klicev ali zagotavljanje evidence številk, ki so poskušale klicati, medtem ko lastnik ni bil pri telefonu. ID klicatelja lahko poiščete na več načinov, odvisno od lokalnih predpisov in ponudnika telefonskih storitev. Če si želi stranka ogledati podatke o kličočem, ne da bi dvignila telefon, se bo morala stranka običajno naročiti na dodatno storitev svojega telefonskega podjetja. Nekatere stranke imajo dostop tudi do storitev vračanja klicatelja, ki bodo uporabnikom omogočile obnovitev številke zadnjega dohodnega klica.
Najpogostejša metoda, ki jo ljudje uporabljajo za iskanje ID-ja klicatelja, je dodajanje storitve obstoječi telefonski storitvi, ki bo uporabnikom omogočila, da vidijo številko dohodnega klica. Čeprav mnogi sodobni modeli telefonov podpirajo to storitev, bodo nekateri uporabniki morda morali namestiti zaslon ID klicatelja, da bi videli dohodne številke. Večina zaslonov ID klicatelja bo shranila več številk, tako da lahko naročniki to storitev uporabljajo kot dnevnik klicev, ki so jih opravili, ko so bili odsotni. ID sistem lahko prikaže ime in številko ali samo številko. Naročniki mobilnih telefonov imajo pogosto vključeno storitev ID klicatelja kot del njihove pogodbe.
Druga priljubljena metoda, ki se uporablja za iskanje ID-ja klicatelja, je znana kot storitev vračanja klicatelja. Ta storitev omogoča strankam uporabo posebne kode — *69 na mnogih trgih v Združenih državah Amerike — za prejemanje številke zadnjega klica na svoj telefon. Za razliko od običajnih storitev ID klicatelja, ta sistem zagotavlja samo številko, ne pa imena zadnjega klicatelja. Večina telefonskih podjetij za to storitev zaračuna majhno pristojbino za uporabo. Stranka lahko nato pokliče to številko nazaj ali poskusi uporabiti povratni imenik številk, da izvede več informacij o kličočem.
Čeprav je mogoče obe storitvi učinkovito uporabiti za iskanje ID klicatelja, nobena ne zagotavlja rezultatov. Posamezni kličoči lahko uporabljajo storitve za blokiranje klicev, da preprečijo, da bi se njihovi podatki prikazali na zaslonu ID klicatelja in da do njih ne bi mogli dostopati z vrnitvijo klicatelja. Uporaba klicnih kartic ali plačnic lahko tudi omeji učinkovitost sistemov za identifikacijo klicatelja. Podjetja za telemarketing lahko uporabljajo več načinov, da zaobidejo ID klicatelja, vključno z blokiranjem ali lažnim ponarejanjem podatkov o njihovi številki.