Nekateri najpogostejši vzroki za bolečine v čeljusti in vratu so disfunkcija temporomandibularnega sklepa (TMJ), izbočen vratni disk, nenormalno poravnani vratni sklepi in stres. V nekaterih primerih lahko bolečina na tem področju kaže na angino pektoris ali srčni infarkt in se imenuje referenčna bolečina. Hude bolečine, zlasti kadar jih spremljajo slabost, potenje in omotica, zahtevajo takojšnjo zdravniško oceno.
Bolečina, povezana s srcem, lahko sega do vratu in čeljusti, in ko se to pojavi, je nujna medicinska pomoč in zahteva takojšnjo pomoč. Značilno je, da ta vrsta bolečine povzroči bolečino v levem vratu, lahko pa jo čutimo tudi na desni strani. Kadar je bolečina v čeljusti in vratu povezana s srčnimi vzroki, so tablete nitroglicerina, vzete pod jezik, običajno zelo učinkovite pri širjenju zoženih krvnih žil in lajšanju bolečin.
V primerih TMJ so lahko mišice in sklepi temporomandibularnih sklepov preobremenjeni ali preobremenjeni, kar lahko povzroči draženje in stiskanje živcev v čeljusti in vratu. Včasih lahko TMJ povzroči neznosno in neusmiljeno bolečino, zaradi katere lahko bolnik poišče nujno pomoč za lajšanje bolečin. Zobozdravnik, ki ima izkušnje z zdravljenjem te težave, lahko ponudi rešitve, ki lahko vključujejo zdravila ali peroralne pripomočke, ki lahko ob nošenju pravilno poravnajo čeljust in zmanjšajo bolečino.
V obdobjih čustvenega stresa ljudje včasih stisnejo čeljustne mišice ali škripajo z zobmi. Ti gibi pritiskajo na čeljust in okoliške strukture, kar povzroči bolečino. Nelagodje na tem področju je lahko posledica zvinov ali napetih mišic, vendar je ta vrsta poškodbe na splošno blaga in začasna. Zdravljenje blage bolečine vključuje protivnetna zdravila brez recepta in analgetike na osnovi acetaminofena, toplotne ali hladne obloge in uporabo stabilizacijskih naprav, kot so vratne ovratnice. Učinkovite so lahko tudi blage vaje, ki jih priporočajo zdravstveni delavci; vendar jih ne smemo izvajati, ko oseba doživlja hude bolečine.
V primerih hudih, ne-srčnih bolečin v čeljusti in vratu lahko zdravnik priporoči zdravila proti bolečinam na recept. Čeprav so učinkovita proti hudi bolečini, lahko te vrste zdravil povzročijo neželene učinke, kot sta izjemna zaspanost in zmedenost, zato bolniki med jemanjem ne smejo voziti. Ker zdravila proti bolečinam na recept pogosto temeljijo na kodeinu, včasih povzročajo gastrointestinalne stiske, kot sta slabost in zaprtje. Ljudje ne smejo nikoli jemati več kot priporočeni odmerek zdravil proti bolečinam na recept in naj jih uporabljajo le kratkoročno, saj lahko povzročijo odvisnost.