Uporaba Web 2.0 v poslovanju je lahko koristna, saj poveča prepoznavnost podjetja in vpliv na spletu prek širokega spektra medijev. Splet 2.0 je na splošno sestavljen iz družabnih omrežij, spletnih mest za izmenjavo videoposnetkov in slik, spletnih aplikacij in drugih spletnih skupnosti, kjer lahko udeleženci sodelujejo in komunicirajo drug z drugim v realnem času. Najboljši nasveti za uporabo spleta 2.0 v poslu so širjenje omrežja po različnih kanalih, vzpostavitev profesionalnih profilov, ohranjanje doslednega sporočila in osredotočanje na trženje odnosov za pridobivanje privržencev.
Ko razmišljamo o uporabi spleta 2.0 v poslovnih trženjskih dejavnostih, je pomembno, da razvejamo prizadevanja s sodelovanjem v številnih spletnih skupnostih. To pomeni, da izberete najbolj uspešna spletna mesta 2.0 in vključite druge prek zdravega dialoga o temah, ki se nanašajo na poslovne cilje. Začnite z ustvarjanjem korporativnega bloga, deljenjem novih informativnih objav, ustvarjanjem videoposnetkov in uporabo spletnih 2.0 aplikacij za vplivanje na tiste, ki bi lahko postali zveste stranke in oboževalci.
Poleg uporabe raznovrstnega pristopa s spletom 2.0 v poslovanju ne pozabite nastaviti profesionalnih spletnih računov in profilov, kjer koli sodeluje podjetje. Izberite poslovno stran ali profil, kadar koli je to mogoče, namesto osebnega profila. Za lažje iskanje izberite ustrezno kategorijo ali panogo za podjetje. Uporabite logotip podjetja, ki projicira pravo podobo za podjetje. Upoštevajte, da vse, kar je objavljeno v profilih, odraža vrednote podjetja za preostali svet.
Splet 2.0 v poslovanju se lahko učinkovito uporablja za širjenje osredotočenega sporočila, ki izpolnjuje cilje podjetja, ne glede na to, ali gre samo za izmenjavo več informacij ali poskus pritegniti ljudi na spletu. Web 2.0 ne bi smel biti le platforma za pridobivanje nove prodaje. Namesto tega v poslu uporabite splet 2.0, da bi ljudi zanimali za podjetje, njegove cilje in vrednost za spletno skupnost. Pošljite dosledno sporočilo in povabite tiste, ki izrazijo zanimanje, da se naučijo več. Z uporabo tega pristopa je lahko splet 2.0 učinkovit način za pridobivanje pozornosti, ki je bolj pozitivna, namesto da bi prodajali prek spleta.
Morda je najboljši nasvet za poslovni pristop spleta 2.0, da delate na izgradnji odnosov z drugimi prek vseh spletnih medijskih orodij, ki so na voljo. Spodbujajte ljudi, da sledijo računom v spletu 2.0 v vseh oblikah, tako da jim zagotovite spodbudo za to. Organizirajte tekmovanja in druge zabavne dejavnosti, da pridobite več ljudi, da postanejo sledilci na kanalih spleta 2.0. Prosite ljudi, naj delijo s svojimi omrežji prek aplikacij za spletno skupno rabo, vgrajenih v profile web 2.0. Več sledilcev ustvari profil v spletu 2.0, večja je lahko mreža vpliva na podjetje, ki deli sporočilo na spletu.