Kateri so najboljši nasveti za trženje finančnih institucij?

Finančne institucije, kot so banke in kreditne zadruge, morajo svoje storitve tržiti tako kot druga podjetja. Trženje je način, s katerim finančni strokovnjaki obveščajo stranke o storitvah in ugodnostih, ki jih ponujajo, ter ustvarjajo javne podobe svojih institucij. Eden najboljših nasvetov za trženje finančnih institucij je uporaba jezika in podob, ki ustvarjajo vtis resne institucije, ki ji posamezniki lahko zaupajo. Hkrati bi morale biti marketinške kampanje vabljive in se morajo razlikovati od kampanj, ki jih uporabljajo druge banke in kreditne zadruge.

Posamezniki si zapomnijo kampanje, ki so smešne ali ki jim neposredno govorijo. Pri trženju finančnih institucij je priporočljivo uporabiti lahkoten humor, da si bodo potrošniki zapomnili, kako se banke med seboj razlikujejo. Če pa potrošniki trženje dojemajo kot prelahko ali muhasto, bi lahko dobili vtis, da finančna institucija financ svojih strank ne jemlje resno.

Drugo ključno načelo trženja finančnih institucij je uporaba internetnega trženja. To najlažje dosežemo z vzpostavitvijo socialnih omrežij za ustanove. Stranke se lahko odločijo, da bodo spremljale stran družbenih medijev in jo predlagale svojim prijateljem.

Spletno trženje finančnih institucij je pogosto najbolj učinkovito, če strokovnjaki uporabljajo vsebinsko trženje. Vsebinsko trženje je načelo, po katerem tržniki ustvarjajo strani, kjer lahko potrošniki pridobivajo informacije, namesto da bi iskali samo storitve ali izdelke. Na primer, stran z viri osebnih financ, ki jo sponzorira finančna institucija, bi lahko pritegnila številne gledalce, ki imajo splošna vprašanja o financah. Če obiskovalci po branju vsebin ugotovijo, da potrebujejo bančne storitve, pogosto obstaja možnost, da uporabijo finančno institucijo, ki sponzorira vsebino, saj je ta institucija povezana na strani.

Zajem elektronske pošte je še eno učinkovito orodje za trženje finančnih institucij. Posamezniki, ki se prijavijo na tekoče in varčevalne račune ali ki se pozanimajo o storitvah, na splošno finančnim institucijam zagotovijo e-poštne naslove. To je dragocena informacija. Finančni predstavniki lahko pošiljajo e-poštna sporočila na vse zajete naslove, v katerih najavljajo nove storitve in razburljive novice o rasti.

Pri trženju finančnih institucij je pomembno biti pozoren tudi na demografijo in regije. Velika banka z lokacijami po vsem svetu bi morala imeti različne marketinške kampanje za urbana in podeželska okolja. Kreditne zadruge v majhnih, tesno povezanih skupnostih je treba tržiti kot pomembne dele skupnosti, ki zagotavljajo finančne storitve številnim lokalnim podjetjem.

SmartAsset.