Obstaja veliko odličnih nasvetov za vse, ki iščejo rešitev spora z drugo osebo ali podjetjem. Prva in najbolj očitna bi bila, da se obrnete na pravnega strokovnjaka, da se seznanite s pravicami potrošnikov in kakršnimi koli vrstami omejitev, ki se nanašajo na to vrsto dejanj. Potrošniki bi morali tudi pisno dokumentirati vse, kar lahko, v primeru, da rešitev spora ne uspe in konča v arbitraži ali sodni dvorani. Prav tako je pomembno spremljati stvari, kot so datumi in odzivni časi, ker se veliko pravic izgubi, če ne ukrepamo takoj.
Ko stopite v stik z odvetnikom v primeru reševanja sporov, je začetno posvetovanje običajno na voljo brezplačno. V mnogih primerih ne bo potreben pravni svetovalec, zato je treba to prvo srečanje izkoristiti, da se čim več naučite o zakonih, ki se nanašajo na reševanje sporov. Na primer, obstaja veliko javnih služb, ki obravnavajo določene vrste reševanja sporov v imenu tožnika. Te storitve pogosto delujejo v korist potrošnika, ker se ukrepa takoj, v drugih situacijah pa je lahko ovira za primer. Kvalificiran odvetnik vam lahko svetuje, kako ravnati v teh situacijah.
Ena prvih stvari, ki jih bo odvetnik svetoval svoji stranki pri reševanju spora, je, da zbere čim več dokazov. Ko se obe strani sestaneta in razpravljata o tem, kaj je pravično za obe strani, bo nasprotni odvetnik izkoristil priložnost, da vidi, koliko pričanja tožnika je mogoče neodvisno preveriti. Če primer ni podprt s stvarmi, kot so pisni dokumenti ali priče, je povsem možno, da bo ponudba za poravnavo umaknjena iz pogajanj. Tožnik mora nujno dokumentirati vse v zvezi s primerom, vključno s pričami, stiki in vsem drugim, kar je povezano z reševanjem spora.
Številna odvetniška podjetja bodo uporabila ponudbo za reševanje sporov tudi za zaustavitev primera. Tožnik lahko na primer prejme ponudbo za rešitev spora za 1,000 ameriških dolarjev (USD), ko vsi vpleteni vedo, da je primer vreden veliko več. Ta taktika se uporablja izključno za jezo tožnika, vendar je po zakonu treba dati odgovor. Če tožnik ponudbe ne zavrne pravočasno, se lahko pozneje v sodni dvorani izda zamudna sodba o zavrnitvi zadeve. Čas je vedno ključni dejavnik pri kateri koli vrsti reševanja sporov.