Sposobnost učinkovite komunikacije z drugimi je bistvena veščina za ljudi vseh starosti. Večina ljudi ima lahko koristi od izboljšanja svojih komunikacijskih veščin, ki vključujejo govorjenje, poslušanje in pisanje. Ljudje, ki želijo razviti komunikacijske veščine, se lahko tega naučijo iz knjig za samopomoč, seminarjev in nasvetov drugih ljudi. Nekateri najboljši nasveti za razvoj komunikacijskih veščin so učenje in vadba učinkovitega poslušanja, uporaba in pridobivanje povratnih informacij za različne vrste komunikacije, učenje, kako odločno sporočati potrebe in občutke ter uporabljati primerno govorico telesa in stik z očmi.
Eden od korakov k razvoju in izboljšanju komunikacije je učenje in vadba učinkovitih veščin aktivnega poslušanja. Aktivno poslušanje vključuje osebo, ki pozorno in pozorno posluša osebo, ki govori, ponavlja, kaj je druga oseba rekla – ali kar naleti – na jedrnat in neobsojajoč način ter posluša več kot govori. Tovrstno poslušanje je bolj osredotočeno na razumevanje in spodbujanje kot na dajanje nasvetov in rešitev, razen če se od njih zahteva. Učinkovitost pri aktivnem poslušanju je eden od načinov za povečanje zaupanja in razumevanja v odnosu, ne glede na to, ali je osebni ali poklicni.
Drug nasvet za razvoj in izboljšanje medosebnih komunikacijskih veščin je pridobivanje in uporaba povratnih informacij za različne vrste komunikacije. Preden na primer pošljete pomembno e-pošto šefu ali kolegu, je lahko koristno, da drugo osebo prebere e-pošto za pravilnost, ton in učinkovito posredovanje nameravanega sporočila. Preden se začne pomemben pogovor z otrokom, zakoncem ali šefom, bi bilo morda koristno, da oseba prebere, kaj namerava povedati, in vprašati s tretjo osebo, ki ji zaupa. Prav tako je ljudem, ki govorijo in predstavijo, vedno dobro svetovati, da jih vadijo pred občinstvom in prosijo za povratne informacije, preden dajo pravi govor ali predstavitev. Vadba komunikacije in iskanje povratnih informacij na te načine lahko pripomoreta k temu, da bodo sporočila, ki jih ljudje posredujejo, zlahka razumljena in dosegljiva, kot je bilo predvideno.
V medosebni komunikaciji se je bistveno naučiti, kako odločno sporočati potrebe in občutke. Ko ljudje komunicirajo asertivno, razlagajo svoje misli na enostaven način, ki je neposreden in ni bojevit ali argumentiran, ker se ta dva sloga uporabljata v agresivni komunikaciji. Ljudje se običajno bolje odzivajo na asertivno komunikacijo, ki ni preveč pasivna ali samozaničujoča in ne preveč agresivna. Pri uporabi asertivne komunikacije je včasih koristno uporabiti izjave »jaz«, kot je »čutim se …«, namesto da bi izjave usmerjali k drugi osebi, kot je »moral bi …« Cilj asertivne komunikacije je, da je trdna. in jasno navaja potrebe osebe, ki uporablja ta slog komunikacije.
Pri razvijanju komunikacijskih veščin je bistvenega pomena tudi uporaba ustrezne govorice telesa in stika z očmi. Ti neverbalni namigi lahko prenesejo občutek za tem, kar ljudje govorijo, in se morajo ujemati z njihovimi besedami. Ko ljudje rečejo, da so na primer pripravljeni poslušati, vendar imajo prekrižane roke in se izogibajo očesnemu stiku, dejansko sporočajo, da niso odprti za to, kar govori druga oseba. Namesto tega lahko uporaba neposrednega stika z očmi in govorice telesa, ki kaže na odprtost, kot so neprekrižane roke, pomaga ugotoviti, da je oseba pripravljena in pripravljena poslušati ter odkrito govoriti.