V današnji napredni družbi je plačevanje s kreditno kartico po telefonu precej pogosta praksa. Kljub temu obstaja možnost, da lahko imetnik kartice postane žrtev goljufije s kreditno kartico in kraje identitete. Na srečo lahko imetnik kartice sprejme previdnostne ukrepe za povečanje varnosti kreditne kartice. Primeri vključujejo vedno sprožitev telefonskega klica, med katerim naj bi bilo plačilo, in vodenje podrobne evidence transakcije.
Obstajata dve različni vrsti telefonskih plačil s kreditno kartico. Prvi je telefonsko plačilo s kreditno kartico kreditni družbi imetnika kartice, drugi pa telefonski nakup s kreditno kartico imetnika kartice. Vsaka vrsta plačila postavlja imetnika kartice na določeno stopnjo tveganja za goljufije s kreditno kartico in krajo identitete. To je zato, ker obe transakciji izpostavljata zasebne finančne in osebne podatke. Takšni podatki vključujejo ime, naslov, telefonsko številko, podatke o bančnem računu ter številko kreditne kartice in varnostno kodo.
Ne glede na to, ali želi plačati s kreditno kartico po telefonu ali uporabiti svojo kreditno kartico za nakup po telefonu, lahko imetnik kartice začne varovati svoje osebne podatke tako, da sam sproži telefonski klic. Če izdajatelj kreditne kartice ali prodajalec pokliče s predlogom, ki ga zanima imetnik kartice, naj pokliče nazaj, preden nadaljuje s plačilom. To velja ne glede na to, kdo kliče, vendar je še posebej varneje, da pokličete organizacijo, prodajalca ali dobrodelno organizacijo imetnika kartice, ki je imetnik kartice ne pozna.
Imetnik kartice naj se tudi izogiba podajanju podatkov o svoji kreditni kartici ali bančnem računu vsakomur, ki ga po začetnem telefonskem klicu pokliče nazaj. Čeprav je možno, da pravi izdajatelj kreditne kartice ali prodajalec pokliče nazaj, da potrdi ali pridobi manjkajoče informacije, je za imetnika kartice najvarneje, da pokliče nazaj. Klicatelju lahko razloži, zakaj želi klicati nazaj, nato pa ga vpraša za telefonsko številko in interno številko. Pogosto ljudje, ki poskušajo zagrešiti goljufijo s kreditno kartico, po začetnem klicu pokličejo imetnika kartice in zahtevajo, da ponovi finančne in osebne podatke. Tudi če gre za pošteno situacijo, se lahko imetnik kartice zaščiti tako, da pokliče prvotnega klicatelja.
Tudi po sprožitvi telefonskega klica lahko imetnik kreditne kartice sprejme dodatne korake, da se izogne goljufijam s kreditno kartico in kraji identitete pri plačilu s kreditno kartico po telefonu. Imetnik mora na primer zabeležiti datum in čas transakcije. Zaprositi mora za ime in identifikacijsko številko zaposlenega osebe, ki jemlje njegove podatke, ter za dodatno številko zaposlenega. Prav tako lahko zahteva številko transakcije in informacije o vseh potrdilih o plačilu s kreditno kartico, ki jih bo prejel. Za dodatno zagotovilo lahko imetnik kartice celo pokliče zaposlenega nazaj s pomočjo interne številke, da se prepriča, ali številka deluje, in oseba, ki se odzove, je tista, ki naj bi odgovorila.
Imetnik kartice lahko sprejme dodatne ukrepe, če po sprejetju vseh možnih previdnostnih ukrepov ugotovi ali celo sumi, da je bil žrtev goljufije s kreditno kartico ali kraje identitete. Lahko se obrne na izdajatelja kreditne kartice in prijavi ukradeno številko, pa tudi na svojo banko ali drugo finančno institucijo in ustavi vsa plačila, dvige in druge transakcije. Prav tako se lahko imetnik kartice obrne na vladno agencijo na svojem območju, ki lahko pomaga pri zadevah, povezanih z goljufijami in krajo identitete. Te agencije se razlikujejo glede na regijo. Na primer, v Ameriki se lahko državljani obrnejo na podružnice Zvezne komisije za trgovino ali Ministrstva za pravosodje Združenih držav.