Odpuščanje dolga opisuje prakso posojilodajalca, ki odpusti ves ali del posojilojemalčevega dolga. To pomeni, da mu ni treba plačati dela dolga, ki je bil odpuščen. Dogovori so sklenjeni na individualni osnovi in običajno niso preprosti ali enostavni popravki posameznikovih dolžniških težav. Da bi posojilodajalec podaljšal odpust dolga, se mora posojilojemalec obrniti na posojilodajalca in prositi za obravnavo. Posameznik mora biti sposoben dokazati, da je poskušal izpolniti svoje dolžniške obveznosti, bo sodeloval s posojilodajalcem, da bi dosegel dogovor, in bo izpolnjeval vse zahteve, ki jih je postavil posojilodajalec, da mu je dolg odpuščen.
Posamezniki, ki se soočajo s finančnimi težavami, ki preprečujejo izpolnjevanje finančnih obveznosti za daljše časovno obdobje, bi lahko razmislili o neposrednem stiku s posojilodajalcem. Posojilodajalci cenijo zaslišanje posojilojemalcev, saj jim omogoča, da ugotovijo, kaj se dogaja, in ocenijo, ali obstaja način, kako olajšati breme posojilojemalca. To je običajno najboljši način za odpuščanje dolga, saj bodo tisti, ki ga iščejo, morali dokumentirati in dokazati razloge, zakaj finančnih obveznosti ni mogoče izpolniti.
Posojilodajalci bodo na splošno želeli vedeti, da so posojilojemalci na vse možne načine poskušali izpolniti finančne obveznosti in da ni mogoče skleniti nobenega drugega dogovora. Predlagajo lahko različne plačilne načrte, da bi posojilojemalcu pomagali, medtem ko bi hkrati prejel neko obliko plačila. Kakor koli že, posojilodajalci na splošno ne bodo odobrili odpusta dolga brez poštenega prizadevanja za plačilo dolga.
Običajno je bolj verjetno, da bo posojilodajalec razmislil o prošnji za odpust dolga, če posojilojemalec poskuša sodelovati s podjetjem, da bi našel obojestransko koristen sporazum. Tisti, ki iščejo odpuščanje, naj se izogibajo predrznosti, arogantnosti ali jezi, saj je tako pozitiven izid veliko manj verjeten. Posojilojemalci morajo biti pripravljeni zagotoviti vse zahtevane informacije, odgovoriti na vsa vprašanja in izpolniti vso potrebno dokumentacijo.
Posojilodajalci bodo pogosto imeli določene zahteve, ki jih je treba izpolniti, da dobijo odpust dolga. Morda bodo odpustili le del dolga in pričakovali plačilo preostalega zneska, po možnosti z nižjimi plačili. Posojilojemalci morajo praviloma s posojilodajalcem skleniti nov sporazum o plačilu in od njih se pričakuje, da bodo neizogibno izpolnjevali vse zahteve. Nekatera področja imajo vzpostavljene zakone, ki urejajo tudi način odpuščanja dolgov.