Načrtovanje procesov je ključni korak v širšem prizadevanju, znanem kot upravljanje procesov. Ideja te vrste načrtovanja je opredeliti splošne cilje, povezane s procesom, in razviti širok koncept korakov, vključenih v ta proces. S tega zornega kota načrtovanje te vrste pomaga zagotoviti oris obravnavanega procesa, ki ga je nato mogoče dopolniti s podrobnostmi in uporabiti za ustvarjanje izvedljivega procesa v okviru širšega projekta. Da bi načrtovanje ohranilo cilj, je pomembno določiti cilje procesa, razmisliti o širokih korakih, ki bi omogočili doseganje teh ciljev, in nato te korake razporediti v logično zaporedje.
Preden lahko dosežete kakršen koli napredek pri načrtovanju procesa, je bistveno določiti želeni rezultat tega procesa. Postavljanje ciljev za proces zagotavlja osnovni okvir za ugotovitev, kako mora proces delovati, da bi dosegli te cilje. Kot del procesa bo upoštevanje vprašanj ne le, kaj bi moral narediti, ampak zakaj bi ta proces moral prinesti določen rezultat, pomagalo vzpostaviti jasen dnevni red za napredek.
Ko so cilji postavljeni, se lahko načrtovanje procesa premakne na opredelitev splošnih korakov v tem procesu. Na tem mestu ni poskusa opredelitve posebnosti vsakega od teh korakov. Ideja je razviti splošno predstavo o tem, kako priti do želenih ciljev, nato pa te široke korake razporediti v logično in izvedljivo zaporedje. Če poskrbite, da bodo koraki čim krajši, se boste izognili zapletenosti postopka.
V nekaterih primerih je lahko skušnjava, da bi zabrisali meje med načrtovanjem in vodenjem procesov, zelo močna. Običajno je dobro narediti jasno razliko med obema in se osredotočiti na načrtovanje kot način za ustvarjanje splošnega pristopa, ki ga je mogoče pozneje izpopolniti s podrobnostmi. To pomaga zagotoviti trdne temelje, na katere se lahko sklicujete pri ocenjevanju, kako najbolje upravljati korake. Poleg tega lahko oris, razvit kot del načrtovanja procesa, olajša ohranjanje ciljev pri odločanju o podrobnostih, kako upravljati vsak korak, kar je značilnost, ki bo pogosto preprečila zahajanje v stranske težave, ki bi lahko stvari po nepotrebnem zapletle.
SmartAsset.