Dejavniki, ki vplivajo na vedenje potrošnikov, so neskončna obsesija vseh komercialnih tržnikov. Potrebe, procesi in izbire, skozi katere gredo človeški možgani pri nakupu, so pogosto veliko bolj zapleteni, kot bi si kupec lahko predstavljal. Nekateri najpomembnejši dejavniki, ki vplivajo na vedenje potrošnikov, vključujejo psihološke dejavnike, osebno zgodovino in kulturne vidike.
Psihološki dejavniki lahko pomagajo osebi, da se odloči ne le, ali bo izdelek kupil, ampak katero znamko izbrati in kakšno pošteno ceno bi moral plačati. Eden ključnih psiholoških dejavnikov, ki vplivajo na vedenje potrošnikov, je potreba ali motivacija. Če je človek lačen, ima visoko psihološko potrebo po nakupu hrane. Podobno, če se oseba preseli v sosesko z veliko kriminala in je zaskrbljena zaradi varnosti, je lahko zelo motivirana za nakup močnih ključavnic in varnostnih alarmov.
Kako lahko osebna prepričanja vplivajo na kupčevo odločanje, je še en pomemben psihološki premislek. Ljudje na splošno želijo kupiti izdelke, ki podpirajo ali krepijo njihova lastna prepričanja in načrte. Na primer, oseba, ki verjame v pomen lokalnega gospodarstva, bo verjetno kupila izdelke, ki oglašujejo njihovo lokalno proizvodnjo ali korenine. Številne marketinške strategije se vrtijo okoli razumevanja prepričanj določene demografije in prilagajanja oglasov določenim skupinam.
Losjon za roke, ki pravi, da je odličen za gradbene delavce, in kegljišče, ki ponuja torkove popuste za starejše, se osredotoča na dejavnike osebne zgodovine, ki vplivajo na vedenje potrošnikov. Življenjski slog, navade in zgodovina potrošnika so ključnega pomena za to, kako se on ali ona odloča o nakupu. Starost, spol, poklic in dohodek so nekatere od kategorij, ki lahko vplivajo na nakupne navade. Osebni interesi in hobiji so enako pomembni za odločitve potrošnikov, saj ženska, ki uživa v albumih, verjetno ne bo naletela na enake oglase ali izdelke kot najstnik, ki ima rad dirkanje po umazanih kolesih.
Kulturni dejavniki, ki vplivajo na vedenje potrošnikov, so lahko izjemno subtilni ali dokaj očitni. Nekatere tržne raziskave kažejo, da države ponujajo različne osebnosti pri nakupu, tudi če jih sestavljajo različni posamezniki. Subkulture, kot je skupina prijateljev ali širša družina, imajo lahko močnejši vpliv, saj je verjetnost, da imajo člani bolj skupne interese ali podobno ozadje, boljši. Družbeni razred, ki ga narekujejo dohodek, izobrazba in družbena skupina, lahko močno vpliva tudi na nakupno vedenje. Želja posameznikov, da se prilegajo določeni kulturni skupini ali so sprejemljivi zanjo, lahko vpliva na nakup skoraj katerega koli artikla, od oblačil blagovnih znamk do ekoloških pridelkov.