V ordinacijah, bolnišnicah, klinikah in drugih zdravstvenih ustanovah so zaposleni receptorji in ti posamezniki so zadolženi za odgovarjanje na telefonske klice, naročanje terminov in opravljanje različnih drugih pisarniških nalog. Premisleki glede plače medicinskega receptorja vključujejo predhodne izkušnje, akademsko izobrazbo, delovne ure in posebne delovne naloge. Poleg tega lahko na posameznikovo plačo vplivajo tudi drugi dejavniki, kot so geografska lokacija in statistika življenjskih stroškov.
V nekaterih primerih so delovna mesta receptorjev začetne vloge in ljudje, ki zasedajo ta delovna mesta, prejmejo malo ali nič posebnega usposabljanja za delo. Te posameznike ocenjujemo predvsem na podlagi njihovih organizacijskih sposobnosti in sposobnosti za pomoč strankam. Sčasoma lahko receptor na začetni ravni prejme povišanje plače, ki temelji na letih delovne dobe. Poleg tega nekatera podjetja raje zaposlujejo ljudi, ki so pridobili izkušnje z delom v drugih podjetjih, tudi če ti posamezniki nikoli niso prejeli nobenega formalnega usposabljanja. Zato ravni plač zdravnika v recepciji pogosto delno temeljijo na dolgoživosti posameznikove kariere.
Medtem ko nekateri receptorji nimajo formalne medicinske izobrazbe, mnoga zdravniška podjetja raje najemajo posameznike, ki so končali diplome ali druge fakultete iz medicinskih predmetov. Ljudje, ki so zaključili takšne programe, so bolj seznanjeni z medicinsko terminologijo, kodiranjem, obračunavanjem in osnovnimi postopki. V nekaterih primerih so receptorji zadolženi za vložitev zavarovalnih zahtevkov, v tem primeru lahko delodajalec od prosilcev za takšno vlogo zahteva, da so predhodno delali na področju zavarovanja. Zato ravni plač zdravnika v recepciji temeljijo na zahtevah za delovno mesto in ljudje z bolj impresivnimi akademskimi ali poklicnimi izkušnjami so običajno bolje plačani kot delavci na začetni ravni.
Nekateri receptorji delajo za majhne zdravstvene ordinacije, drugi pa v velikih ustanovah, kot so bolnišnice. Samostojni zdravnik lahko deluje le nekaj ur na dan, kar bo negativno vplivalo na delovni čas in neto prihodke receptorjev. Nasprotno pa so bolnišnice in druge ustanove pogosto odprte 24 ur na dan; poleg dela s polnim delovnim časom lahko posameznik prejme plačilo za nadure ali premijo za delo ponoči ali ob koncu tedna. Poleg tega nekatera zdravniška podjetja zaposlujejo receptorje na daljavo, ki odgovarjajo na vprašanja in se dogovorijo za sestanek po telefonu, vendar nimajo osebne interakcije s pacienti. Nekateri od teh telefonskih zaposlenih delajo od doma in njihove plače so običajno nižje od plač ljudi, ki delajo v zdravstvenih ustanovah.
Tako kot pri drugih poklicih lahko življenjski stroški na določenem območju vplivajo na raven plač zdravnika v recepciji. V nekaterih državah so stroški stanovanj višji na obalnih območjih in gorskih regijah, v tem primeru je treba ustrezno prilagoditi višino plač. V času gospodarskega razcveta ali recesije se lahko življenjski stroški dvignejo ali znižajo, v tem primeru pa se lahko ravni plač receptorjev ustrezno prilagodijo.