Skrbnik sistema je odgovoren za delovanje, vzdrževanje in varnost računalniškega sistema in mora imeti široko paleto znanj. Za ta poklic je potrebno obsežno znanje računalniških operacijskih sistemov in aplikacij ter strojne in programske opreme. Ta strokovnjak mora imeti potrebne veščine za odpravljanje težav in popravilo težav ter izvajanje vseh potrebnih varnostnih ukrepov. Poleg teh tehničnih veščin mora biti sistemski skrbnik sposoben dobro delati pod pritiskom in učinkovito komunicirati z drugimi strokovnjaki. Ti posamezniki morajo imeti vrsto strokovnih certifikatov in sodelovati v programih nadaljnjega izobraževanja, da bodo sledili spreminjajoči se tehnologiji.
Obširno delovno znanje o računalniških operacijskih sistemih je ena najpomembnejših veščin, ki jih potrebuje sistemski skrbnik. Ta posameznik mora v celoti razumeti zmožnosti in omejitve različnih operacijskih sistemov, da lahko oprema ves čas nemoteno deluje. Skrbniki bi morali biti usposobljeni tudi za uporabo različnih računalniških aplikacij za izpolnjevanje potreb določene organizacije. Poleg teh veščin morajo biti dobro seznanjeni z dejansko strojno opremo, ki se uporablja v računalnikih, da zagotovijo posodobljeno in učinkovito delovanje. Za izbiro programov, ki so primerni za specifične poslovne operacije, je potrebno tudi široko poznavanje različnih vrst programske opreme.
Druga pomembna spretnost, ki jo mora imeti sistemski skrbnik, je sposobnost hitrega prepoznavanja in popravljanja pogostih težav. Te strokovnjake običajno pokličejo zaposleni, da prepoznajo in odpravijo različne težave, kot so sporočila o napakah in konflikti programske opreme. Skrbniki morajo biti sposobni hitro ukrepati, da ohranijo poslovne storitve operativne in preprečijo izgubo pomembnih podatkov. Ti posamezniki morajo imeti tudi najnovejše znanje o različnih varnostnih ukrepih, ki so na voljo za preprečevanje kraje podatkov in drugih vdorov v računalniški sistem, ter morajo imeti tudi veščine, potrebne za prepoznavanje, popravilo in oceno škode, ki jo povzroči kršitev varnosti. .
Poleg teh tehničnih sposobnosti bi moral skrbnik sistema imeti tudi določene osebne veščine. Ta posameznik mora biti sposoben dobro delati v stresni situaciji, kot je okvara celotnega sistema. Vsakodnevne poslovne dejavnosti organizacije se pogosto ustavijo, medtem ko skrbnik poskuša najti in odpraviti težavo s sistemom, zato so za hitro in učinkovito odpravo situacije potrebne odlične veščine reševanja problemov. Ta strokovnjak mora imeti tudi učinkovite komunikacijske veščine, da lahko dela kot ekipa z drugimi skrbniki in usposobi člane delovne sile za pravilno uporabo sistema.
Skrbnik omrežja mora imeti tudi široko paleto različnih strokovnih certifikatov. Ta potrdila izdajajo proizvajalci programske opreme in operacijskih sistemov, da zagotovijo, da so spretnosti skrbnika posodobljene s trenutnimi različicami. Poleg tega bo morda moral skrbnik velike organizacije biti certificiran za več kot ducat različnih vrst programske opreme. Ker panoga še naprej napreduje in se spreminja, so pouk stalnega izobraževanja pogosto potreben, da bi sledili napredku tehnologije.