Skrbnik prodaje ima nalogo zagotoviti podporo skupini prodajalcev ali celotnemu prodajnemu oddelku. Velik del tega dela zahteva administrativne veščine, na primer tiste, ki so vključeni v pripravo dokumentov, vodenje evidenc in generiranje poročil. Potrebovali boste tudi komunikacijske, medosebne veščine in veščine reševanja problemov za ravnanje s člani prodajne ekipe in strankami. Potrebna so računalniška znanja, saj se veliko dokumentov generira z računalniki, številna podjetja pa uporabljajo računalnike za izdelavo poročil in predstavitev. Organizacijske in prednostne sposobnosti ter ustvarjalne sposobnosti vam lahko pomagajo tudi pri tem delu.
Med veščinami, ki jih boste potrebovali, da postanete skrbnik prodaje, so tiste, ki vključujejo administrativno podporo. Običajno boste potrebovali sposobnost ustvarjanja dokumentov, priprave predlogov in osnutkov poročil za to delo. To delo lahko zahteva tudi znanje o vodenju evidenc in arhiviranju. Za to delo boste morda morali ustvariti in vzdrževati urnike, zato se bodo izkušnje s to vrsto dela verjetno izkazale za kritične. Nekateri delodajalci pa bi vas morda bili pripravljeni usposobiti za nekatere od teh nalog, še posebej, če ste sicer usposobljeni za to delo in se hitro učite.
Računalniška znanja so tudi med najpomembnejšimi veščinami, ki jih boste potrebovali kot skrbnik prodaje. Potrebovali boste veliko znanja in sposobnosti s programi, ki se običajno uporabljajo v poslovanju, vključno s programi za preglednice in baze podatkov. Prav tako boste običajno potrebovali izkušnje s programsko opremo za predstavitve. Običajno bodo koristne tudi izkušnje z e-pošto in programsko opremo za spletne videokonference.
Medosebne in komunikacijske veščine so običajno ključnega pomena pri delu prodajnega skrbnika. Na tem položaju boste morali komunicirati s člani prodajne ekipe, strankami in bodočimi kupci. Pogosto boste služili kot začetna kontaktna točka za nezadovoljne stranke in boste morali govoriti vljudno, tudi v napetih situacijah. Ko so člani prodajne ekipe zunaj pisarne, se boste morda morali soočiti z velikim številom zahtev in pomislekov, sprejemanjem sporočil, določanjem sestankov in včasih odpravljanjem manjših težav. Zato bo sposobnost, da storitve za stranke na prvem mestu, tudi ko opravljate več opravil, pogosto pomembna.
Organizacija in spretnosti za določanje prednostnih nalog vam lahko pomagajo na položaju skrbnika prodaje. Za to delo boste morda morali spremljati prodajno dokumentacijo in promocijsko gradivo ter jih morda naročiti in zamenjati po potrebi. Včasih boste morda morali slediti tudi naročilom ali vzorčnim zahtevam. Morda boste prejeli veliko zahtev hkrati, zato vam bodo spretnosti za določanje prednostnih nalog verjetno prav prišle.
Kritično razmišljanje in ustvarjalnost vam lahko pomagata tudi kot prodajni skrbnik. Pri tem delovnem mestu boste morda pozvani, da pomagate pri ustvarjanju predstavitev ali načrtovanju prodajnih dogodkov, v pomoč pa bi vam lahko bila tudi sposobnost razmišljanja kot stranka. Poleg tega lahko drugi člani osebja poiščejo vaše mnenje, ko gre za ugotavljanje, kaj je prav ali narobe pri ponudbi, predstavitvi ali napredovanju.