Katere so različne vrste usposabljanja za prodajo in marketing?

Za iskanje kariere v svetu prodaje je pogosto pomembno opraviti nekaj prodajnih in marketinških usposabljanj. Čeprav za večino delovnih mest v prodaji ni zahtevane izobraževalne poti, lahko izkoriščanje priložnosti za usposabljanje, kadar koli je to mogoče, poveča možnost kariernega napredovanja. Obstaja veliko različnih vrst programov usposabljanja za prodajo in trženje, od formalnega izobraževalnega študija do orodij za učenje na delovnem mestu.

Čeprav večina tradicionalnih in spletnih univerz ne ponuja posebnega prodajnega in trženjskega diplomskega programa, nekatere študentom poslovanja in menedžmenta omogočajo, da svoje izobraževanje prilagodijo prodaji. Nekatere visoke šole nudijo usposabljanje za prodajo in trženje kot del splošnega poslovnega izobraževanja, vendar nekaj inštitucij dodiplomskim in podiplomskim študentom omogoča, da se specializirajo tudi na tem področju. Teme, ki jih pokriva usposabljanje za prodajo in trženje na fakulteti, se lahko razlikujejo glede na šolo, vendar se nekatere osredotočajo na razumevanje tržnih napovedi, analize potrošnikov in velikega in zapletenega sveta oglaševanja. Študenti, ki zaključijo poslovno diplomo s specializacijo iz prodaje in trženja, so lahko v dobrem položaju, da najdejo kariero v prodajni industriji.

Večina podjetij ima zelo prilagojeno in dobro razvito prodajno in marketinško strategijo. To pomeni, da bo pri vsakem novem prodajnem delovnem mestu velik del prodajnega in trženjskega usposabljanja edinstven za podjetje. Vrsta prodajne taktike, ki jo uporablja podjetje, se pogosto imenuje »prodajna metodologija« in lahko vpliva na vse vidike usposabljanja. Prodajalec, ki menja delovno mesto, mora biti dovolj prilagodljiv, da po potrebi spremeni prodajne metode.

Usposabljanje na delovnem mestu lahko zajema veliko različnih tem, taktik in orodij, ki jih bo potreboval strokovnjak za prodajo ali trženje. Nekatera osnovna usposabljanja lahko vključujejo zapomnitev scenarija ali seznama scenarijev strank, tako da bo odziv prodajalca na stranko v skladu s prodajno metodologijo podjetja. Prodajalce pogosto učijo strateških načinov, kako odpreti pogovor s stranko, kako voditi v prodajno smolo in kako skleniti posel. Na splošno se prodajalci spodbujajo, naj sledijo preizkušenim prodajnim metodam podjetja, namesto da se poskušajo razvejati sami.

Usposabljanje o prodaji in trženju lahko zajema tudi, kako evidentirati prodajo, izvajati preglede zalog in spremljati stranke. Številni prodajalci opravijo tudi osnovno usposabljanje na področju storitev za stranke, računovodskih postopkov in splošnih pisarniških veščin. Ker je vsak program usposabljanja za prodajo na splošno edinstven, se bodo natančna znanja, ki jih zahteva prodajni strokovnjak, verjetno razlikovala od dela do dela.

Strokovnjaki za trženje lahko opravijo obsežno usposabljanje, da zagotovijo svojo usposobljenost pri dodeljevanju sredstev podjetja za privabljanje novih strank in krepitev ugleda podjetja. Prodajna delovna mesta so le ena vrsta trženjske skrbi, zato imajo strokovnjaki, ki se ukvarjajo s trženjem, lahko prodajne veščine, pa tudi visoko razvite sposobnosti proračuna za oglaševanje, analiziranje trendov in vedenja potrošnikov ter druge veščine, povezane s trženjem.