Obstajajo štiri osnovne kategorije ali vrste tržnih segmentov. Štiri osnovne kategorije vključujejo geografsko, vedenjsko, demografsko in psihografsko. Znotraj vsake od vrst segmentov sodijo tudi številne podkategorije ali podsegmenti. Tržni segmenti se uporabljajo predvsem pri delitvi strank v kategorije za namene trženja.
Geografski tržni segmenti se osredotočajo na lokacijo strank. Stranke, ki živijo in delajo v različnih državah ali območjih države, imajo lahko različne potrebe, ko gre za izdelke in storitve. Na primer, stranke, ki živijo na Floridi, ne potrebujejo lopate za sneg, vendar lahko isto podjetje proizvaja lopate za plažo, ki bi jih lahko prodalo strankam na Floridi.
Demografski tržni segmenti so nekateri izmed najbolj priljubljenih načinov za podjetja, da segmentirajo svoje stranke. Demografijo sestavljajo značilnosti, kot so starost, spol ali velikost družine strank. Dodatni demografski podatki lahko vključujejo dohodek, izobrazbo in poklic. Vera, rasa in narodnost so drugi delilni dejavniki pri segmentaciji trga.
Dohodek lahko na primer igra vlogo, če podjetje prodaja luksuzno blago višjega cenovnega razreda. Zasebna šola, ki se pripravlja na marketinško kampanjo, lahko izvleče seznam gospodinjstev na tem območju z otroki, ki imajo dohodek, ki presega 200,000 ameriških dolarjev (USD) na leto. V tem scenariju zasebna šola ločuje možnosti z uporabo demografskih in geografskih tržnih segmentov.
Psihografski tržni segmenti se osredotočajo na življenjski slog. Podjetja, ki uporabljajo te vrste kategorij, se lahko osredotočijo na socialno-ekonomski razred strank, kot so gospodinjstva z nizkimi, srednjimi dohodki ali gospodinjstvi z visoko neto vrednostjo. Življenjski slog in tipi osebnosti se lahko osredotočajo na homoseksualne pare ali ljudi, ki radi hodijo, odvisno od vrste izdelka ali storitve, ki jo podjetje prodaja.
Vedenjski tržni segmenti delijo stranke na podlagi njihovih nakupnih odločitev. Na splošno bi podjetje takšne stranke segmentiralo za ciljno usmerjene marketinške kampanje. Na primer, če podjetje namerava ponovno pritegniti stare stranke, lahko podjetje kategorizira stranko glede na pogostost nakupov. Tako je lahko del akcije vsak, ki v podjetju ni kupoval v zadnjem letu.
Isto podjetje ne bi želelo poslati marketinške kampanje za ponovno sodelovanje stranki, ki je prejšnji teden pravkar kupila pri njih. Stranke, ki so kupile v časovnem okviru, krajšem od enega leta, bi spadale v vedenjski tržni segment, vendar v podkategorijo, ki je drugačna. Nakupno vedenje deluje tudi v scenarijih višje prodaje. Na primer, stranka, ki kupi zvočne knjige od podjetja, ki prodaja različne informacijske izdelke, bo verjetno kupila druge zvočne knjige.
Podjetje lahko kategorizira tržne segmente glede na vrsto izdelka. Potem, ko izda svojo naslednjo zvočno knjigo, lahko pošlje obvestilo vsem strankam v kategoriji zvočnih knjig, ker bodo verjetno ponovno kupili.
SmartAsset.