Katere so različne vrste tehnologije mobilnega bančništva?

Različne vrste tehnologije mobilnega bančništva je mogoče razvrstiti glede na sredstva, ki jih finančna institucija uporablja za komunikacijo s strankami in jim omogoči dostop do njenih storitev. Večina tehnoloških aplikacij, ki jih uporabljajo banke, je integrirana s pametnimi telefoni, kot sta iPhone® in Blackberry®. Tri široko dostopne vrste tehnologije mobilnega bančništva sprejemajo in pošiljajo podatke prek besedilnih sporočil, spletnih brskalnikov in aplikacij za pametne telefone.

Za tiste stranke, ki želijo izkoristiti mobilno bančništvo, a nimajo pametnega telefona, je lahko SMS-sporočilo njihova primarna možnost. Banke pošiljajo opozorila strankam prek besedilnih sporočil. Ta opozorila so na voljo za stanja na računu, poslana plačila, neposredne depozite in nešteto dejavnosti na računu. Nekatere banke uporabnikom omogočajo brezplačno prijavo na ta opozorila prek svoje spletne bančne storitve, medtem ko druge zaračunavajo provizijo, poleg pristojbin za pošiljanje besedilnih sporočil strankam zaračunavajo njihovi mobilni operaterji.

Nekatera besedilna sporočila se lahko uporabljajo za komunikacijo z bančnim osebjem namesto e-pošte ali pošiljanja sporočila prek kontaktnega centra spletnega mesta. S pošiljanjem določenih kod ali navodil lahko stranke banke pošiljajo donacije s svojih depozitnih računov. Te donacije se pošljejo dobrodelnim organizacijam ali namenom, s katerimi ima banka vzpostavljeno partnerstvo.

Druga vrsta tehnologije mobilnega bančništva je mobilni spletni brskalnik. Posamezniki, ki so lastniki mobilnih telefonov s spletnim dostopom, lahko obiščejo spremenjeno različico spletne strani banke. Popoln dostop do računa je omogočen s spletnega mesta, kar uporabnikom omogoča spremljanje dejavnosti, zahtevanje prenosov računa in plačila. Dostop do spletne strani banke z mobilnega telefona običajno ne povzroči bremenitve banke, vendar bo uporabnik najverjetneje bremenil prenos podatkov s strani svojega brezžičnega operaterja.

Ena najbolj vznemirljivih oblik tehnologije mobilnega bančništva je razvoj aplikacij za bančništvo na pametnih telefonih. Te uporabnikom omogočajo dostop z enim dotikom do številnih funkcij računa. Podobno kot pri tehnologiji spletnega brskalnika imajo stranke popoln dostop do svojih računov prek aplikacije za mobilni telefon. Nekatere banke ali plačilne storitve uporabnikom omogočajo, da slikajo ček in opravijo virtualni depozit na bankomatu prek svojih telefonov.

Tipične storitve vključujejo prenose računov, plačila računov in spremljanje dejavnosti. Te storitve strankam omogočajo izvajanje bančnih transakcij, tudi če niso v bližini računalnika. Lahko spremljajo goljufive dejavnosti in takoj obvestijo bančno osebje, če pride do težave.