Katere so različne vrste spletnih odzivnikov?

Obstaja nekaj različnih vrst spletnih odzivnikov. Med najpogostejšimi so podjetja internetnih telefonskih odzivnikov, ki delujejo podobno kot virtualni odzivniki. V tej kategoriji lahko oseba najde možnosti enega ali več nabiralnikov ter možnosti, ki vključujejo funkcije za posredovanje klicev. Poleg tega lahko oseba izbere tudi programsko zasnovan stroj, ki odgovarja na klice, ko je telefonska linija uporabnika povezana z njegovim računalnikom.

Številni spletni odzivniki delujejo podobno kot običajni odzivniki. Pri tej vrsti telefonskega odzivnika obstaja en sam nabiralnik, v katerega se odlagajo sporočila glasovne pošte osebe. Posameznik lahko posname osebno sporočilo, ki ga bodo slišali njegovi klicatelji, in nato določi število zvonjenj, preden se na klic odgovori. Nekateri ljudje na primer želijo, da klicatelj sliši tri zvonjenja, medtem ko drugi morda želijo, da storitev takoj odgovori na njegove klice. Določite lahko tudi največje število sekund, ki jih mora vsak klicatelj posneti svoje sporočilo.

Druga vrsta spletnega odzivnika je namenjena več kot enemu uporabniku ali za več namenov. Ta vrsta vključuje več poštnih predalov v istem računu in omogoča klicalcu, da uporabi interno številko ali poziv za telefonski ključ, da izbere osebo, za katero želi pustiti sporočilo. Ta vrsta se lahko izkaže za uporabno za podjetje z več zaposlenimi ali celo družino, ki želi, da so sporočila vsakega člana ločena in zasebna. Lahko se izkaže tudi za primerno za podjetje, ki ima več različnih oddelkov in želi za vsakega hraniti ločena sporočila.

Nekatere vrste spletnih odzivnikov so kombinirane s komponentami za posredovanje klicev, medtem ko druge vključujejo telefonsko številko, na katero storitev vedno odgovori. Na primer, če oseba izbere storitev, ki je kombinirana s posredovanjem klicev, so klici na telefonsko številko telefonskega odzivnika preusmerjeni na njegovo domačo, poslovno ali številko mobilnega telefona, kar mu omogoča, da odgovori na klice, če je na voljo. Če se na klice ne odzove z vnaprej določenim številom zvonjenj, pa storitev odgovori namesto njega. Druge spletne možnosti preprosto zagotavljajo storitve, ki samodejno sprejmejo vse klice.

Posameznik lahko razmisli tudi o spletnih odzivnikih, ki se upravljajo prek računalniške programske opreme. Pri tej vrsti uporabnik dejansko poveže svoj telefon s svojim računalnikom, ki prek njegovega modema prepozna klice. Ko prejme klice, lahko na zaslonu svojega računalnika vidi telefonsko številko – in včasih ime – klicatelja in se odloči, ali bo odgovoril ali ne. Če se ne odloči, lahko programska oprema posname sporočilo. Nekateri bodo celo omogočili osebi, da sliši sporočila, medtem ko jih klicatelji snemajo.