Raziskovalna industrija je postala naprednejša z dodatkom računalniško podprtih raziskovalnih aplikacij. Ti sistemi omogočajo raziskovalcem, da učinkovito zbirajo, shranjujejo in analizirajo raziskovalne podatke. Raziskovalna podjetja, zdravstvene ustanove in izobraževalni inštituti običajno uporabljajo več vrst računalniško podprtih raziskovalnih modulov. Ti vključujejo računalniško podprto telefonsko anketiranje (CATI) in računalniško podprte sisteme, ki beležijo in shranjujejo podatke raziskovalnih skupin v živo. Internetne raziskave, kot so ankete, forumi in spletni seminarji, se lahko štejejo tudi za računalniško podprta raziskovalna orodja.
Najpogostejša vrsta računalniško podprtih raziskav poteka na internetu. Spletne aplikacije omogočajo raziskovalcem, da stopijo v stik z obsežno bazo kandidatov, iz katerih lahko izvedejo nadaljnje raziskave o vedenju, stališčih, vrednotah in izkušnjah ljudi po vsem svetu. Za zbiranje teh podatkov lahko uporabite spletne obrazce, informativne ankete, spletne seminarje in spletne forume. Internet je postal sestavni del raziskav za podjetja.
Druga vrsta računalniško podprtih raziskav so tradicionalne telefonske raziskave v kombinaciji z računalniško podprtim sistemom. To se običajno imenuje sistem CATI. Sistem CATI omogoča raziskovalcem po telefonu, da berejo računalniško vodene skripte kandidatom in te informacije zapišejo v centralno bazo podatkov. Te informacije se lahko razlikujejo od osnovnih demografskih podatkov do podrobnih zapiskov, ki so jih naredili raziskovalci med telefonskimi intervjuji v živo.
Računalniško podprte raziskave uporabljajo tudi kamere z zaprtim krogom in digitalne snemalne naprave za samodejno snemanje in dokumentiranje informacij, zbranih v raziskovalni skupini. Namesto da bi zahteval, da oseba v živo beleži, kaj pravijo udeleženci raziskave, računalniško podprt raziskovalni sistem te informacije beleži na nevsiljiv način, kar omogoča raziskovalcem, da te informacije uporabljajo za poročila in analizo podatkov. Posneti obrazni izrazi in vedenje udeležencev lahko osvetlijo tudi, kako se ljudje odzivajo na določene dražljaje v raziskovalnem okolju.
Prednosti računalniško podprtih raziskovalnih aplikacij vključujejo zmožnost vodenja trajne evidence raziskovalnih dejavnosti za prihodnje študije, natančnejšo dokumentacijo informacij, enostavno pridobivanje informacij iz centralne baze podatkov in možnost raziskovanja širšega trga kot v preteklost. Čeprav vse raziskovalne agencije ne uporabljajo računalniško podprte raziskovalne programske opreme, mnoge združujejo tradicionalne raziskovalne metode s sodobno tehnologijo za izdelavo natančnejših študij.