Vrste programske opreme za poslovno analizo, ki je na voljo, se razlikujejo glede na to, ali so usmerjene v finance ali stranke. Nekateri programski paketi se osredotočajo izključno na investicijske projekte, drugi pa pomagajo povečati aktivnosti prodajnega delavca. Programski paketi za upravljanje odnosov s strankami (CRM) podjetju pomagajo organizirati svojo bazo strank, oceniti marketinške aktivnosti in spremljati nakupno vedenje. Programska oprema za poslovno analizo lahko organizacijam tudi omogoči, da prejmejo napovedi o verjetnih strateških odločitvah, kot je širitev dejavnosti na novo geografsko regijo ali uvedba novega okusa v obstoječo linijo izdelkov.
Ker morajo poslovni vodje hitro sprejemati zapletene strateške odločitve, jim lahko programska oprema za poslovno analizo pomaga analizirati konglomerate finančnih informacij v nekaj minutah. Dragocena vrsta programskega paketa sprejema vnose podatkov glede na pričakovane letne denarne tokove investicijskega projekta. Programska oprema za poslovno produktivnost, kot je program za preglednice, lahko izračuna, ali bo določena naložba ob koncu svoje življenjske dobe prinesla pozitiven dobiček ali negativno izgubo. Podjetje lahko na primer ugotovi, ali bo nakup nove stavbe ob koncu petnajstih let prinesel pozitiven denarni tok.
Vodje prodaje lahko uporabljajo vrsto programske opreme za poslovno analizo, ki jim zagotavlja informacije, povezane z uspešnostjo posameznih prodajnih predstavnikov, kategorij izdelkov in trgov. Ti programski paketi poslovnega obsega so pogosto integrirani na različnih ravneh odgovornosti in dejavnosti. Na primer, prodajni zastopnik lahko svoj dan preživi ob naročilih in zapiranju prodaje na ročnem računalniku. Na koncu dneva se te informacije naložijo v program strežniškega vmesnika, do katerega dostopajo osebje skladišča, vodje na prvi liniji in vodstveni delavci podjetij.
Programska oprema za prodajno produktivnost podjetja omogoča več uporabnikom znotraj organizacije, da vidijo in analizirajo iste informacije za različne namene. Vodje podjetij morda bolj zanimajo podatki o prodaji, ki kažejo, kako se regionalni trgi odzivajo na posamezne linije izdelkov ali povprečno količino ur, ki jih prodajni predstavniki preživijo na terenu. Vodje na prvi liniji so lahko osredotočeni na to, ali se vsi računi servisirajo po ustaljenem urniku. Predstavniki lahko uporabijo iste informacije za predstavitev poslovnih pregledov odločevalcem na ravni računa, ko poskušajo ustvariti postopno prodajo.
Programska oprema za upravljanje odnosov s strankami je vrsta programske opreme za poslovno analizo, ki vodjem omogoča sprejemanje strateških trženjskih odločitev. Te aplikacije zbirajo in analizirajo podatke, povezane s strankami in prodajnimi aktivnostmi. Večina CRM paketov spremlja prizadevanja in rezultate. Strateške odločitve, povezane z oglaševalskimi sporočili, pozicioniranjem blagovne znamke, promocijami in segmentacijo ciljnega trga, je mogoče sprejeti na podlagi analize programske opreme CRM.
SmartAsset.