Različne vrste programske opreme za neposredno prodajo so običajno zasnovane za organizacijo različnih delov poslovanja prodajnega zastopnika. Ti programi in paketi programske opreme lahko spremljajo prodajo in zaloge, stranke in različne druge poslovne skrbi. Dve specifični vrsti programske opreme za neposredno prodajo sta večstopenjski marketing (MLM) in programi za načrtovanje strank. Programska oprema za trženje na več ravneh običajno omogoča neposrednemu prodajnemu predstavniku, da spremlja vse agente, ki delajo pod njim, skupaj z različnimi drugimi funkcijami. Programska oprema za načrtovanje zabave lahko avtomatizira številna opravila, potrebna za to prodajno tehniko, in olajša spremljanje novih strank in nakupov, ki jih opravijo.
Številni zastopniki za neposredno prodajo delajo brez neposredne podpore podjetja za neposredno prodajo, nekateri pa celo vodijo svoja ločena podjetja. Da bi to olajšali, lahko programska oprema za neposredno prodajo pomaga organizirati in avtomatizirati številne vidike dela zastopnika. Za izvajanje posameznih funkcij je mogoče pridobiti ločene programe programske opreme ali pa lahko paketi obravnavajo številne potrebne vidike na enoten način. Ti programski paketi za neposredno prodajo lahko pogosto shranijo podrobnosti o strankah, zgodovine prodaje in čakajoče prodaje. Pogosto so na voljo tudi orodja za nadzor zalog in upravljanje pošiljanja.
Druge vrste programske opreme za neposredno prodajo lahko sčasoma spremljajo poslovne podrobnosti in ustvarijo različna poročila. Ti programi so lahko uporabni pri ugotavljanju, koliko denarja je bilo bruto in neto, s čimer se lahko ugotovi, koliko je dolgovanega dohodnine iz osebnih ali poslovnih dejavnosti. Druga poročila lahko prikazujejo prodajne trende, ki lahko pomagajo določiti, katere izdelke naročiti v prihodnosti.
Za neposredne prodajne predstavnike, ki delajo v tržnem okolju na več ravneh, lahko posebna programska oprema pomaga spremljati prodajno osebje. To vrsto programske opreme za neposredno prodajo je mogoče pogosto prilagoditi različnim prodajnim strukturam MLM, da se pokaže, koliko provizije dolguje posamezni prodajalec. Morda je vključena funkcionalnost za ogled podrobne zgodovine prodaje za vsakega zastopnika ali za zapisovanje o njih.
Načrtovanje zabave je ena posebna naloga, pri kateri lahko pomaga programska oprema za neposredno prodajo. Prodajna zabava je ena od metod, ki jo mnogi agenti za neposredno prodajo uporabljajo za zbiranje velikih skupin. V ta namen se lahko ta vrsta programske opreme uporablja za primerjanje imen in naslovov ter ustvarjanje povabil. Nekatera programska oprema za načrtovanje zabave vključuje tudi posebno funkcijo za pomoč pri rezervaciji zabav. Druge funkcije lahko prodajnemu predstavniku omogočijo, da določi dodatke za darila ali dobropise gostitelja ali posebne možnosti pošiljanja za goste zabave, ki opravijo nakupe.
SmartAsset.