Programska oprema za nego hišnih ljubljenčkov je sestavljena iz specializiranih računalniških programov, zasnovanih za pomoč pri izvajanju storitve za nego hišnih ljubljenčkov. Sestavljen je iz enega od več segmentov, ki obravnavajo stvari, kot so sestanki, evidenca strank in poslovne informacije. Nekatere vrste programske opreme za nego so kupljene takoj, druge vrste pa so na voljo z naročnino.
Namen programske opreme za nego živali je poenostaviti poslovanje za zaposleno negovalno trgovino, veterinarsko pisarno ali drugo vrsto podjetja, ki se ukvarja z nego hišnih ljubljenčkov vsaj s krajšim delovnim časom. Celotna programska oprema za nego je namenjena podjetjem, ki običajno opravljajo samo nego. Individualizirane programske komponente so v bistvu deli programske opreme za nego, ki zagotavljajo samo funkcije, potrebne za negovalni del podjetja. Takšna programska oprema bi se najpogosteje uporabljala v podjetju, kjer negovanje ni največji del poslovanja, ampak se strankam ponuja kot dodatek. Velike trgovine za male živali in veterinarske pisarne so nekateri primeri podjetij, ki se lahko veliko ukvarjajo z nego, vendar to ni glavni poudarek poslovanja.
Številna podjetja za nego se odločijo za uporabo naročniške programske storitve. Ta vrsta programske opreme za nego se običajno plača mesečno in omogoča trgovini dostop do celotnega nabora funkcij. Shranjevanje podatkov izven kraja je pogosto značilnost naročniške storitve. Naročniška programska oprema za nego je običajno izdelek z vsemi funkcijami in pokriva vse ali skoraj vse vidike negovalnega posla. To je lahko na voljo v omejeni različici ali v kratkoročni preizkusni različici brezplačno, vendar mora imeti frizer za dostop do vseh funkcij naročnino.
Pomanjkljivost naročniške storitve je v tem, da se v primeru, da se groomer odloči, da ne bo nadaljeval z naročnino, vsi podatki, vpisani v program, običajno izgubijo. Velikokrat naročniška storitev ni združljiva z drugimi storitvami ali s splošno dostopno programsko opremo. To pomeni, da ko trgovina vnese vse svoje podatke o strankah, morda ni vredno stroškov in truda za spremembo storitev.
Druga vrsta pogosto uporabljene programske opreme za nego je program, ki je v celoti vsebovan na disku ali diskih, ki jih kupi frizer. Po nakupu je trgovina lastnica paketa in mesečne naročnine ni treba plačati. Vendar ni nenavadno, da podjetje za programsko opremo izda posodobitve izdelka, ki jih je treba kupiti, da se programska oprema posodablja.
Samostojni programi običajno zahtevajo, da frizer ali trgovina hranita tako programsko opremo kot evidenco strank na lokalnem računalniku. Noben od podatkov ni shranjen izven spletnega mesta, zato so redne varnostne kopije pomembne. Nekatere te vrste programske opreme temeljijo na drugi pogosto uporabljeni programski opremi. To lahko vključuje baze podatkov ali preglednice in morda je mogoče, če se pojavi potreba, spremeniti v drugo vrsto programa, ki uporablja enako metodo obdelave podatkov.