Katere so različne vrste orodij za sodelovanje?

Pogoste vrste orodij za sodelovanje vključujejo orodja za elektronske konference in orodja, ki pomagajo udeležencem projekta lažje ustvarjati in deliti informacije, povezane s projektom. Orodja za elektronske konference lahko vključujejo orodja za videokonference, orodja za zvočne konference in orodja za besedilne konference. Ta orodja se lahko uporabljajo za spletne konference prek interneta ali pa se uporabljajo prek telefonske linije ali lokalnega omrežja. Druge vrste orodij za sodelovanje so lahko preprosta orodja, s katerimi se povprečni uporabnik srečuje vsak dan.

Orodja za sodelovanje so lahko strojne naprave ali programi, ki uporabnikom pomagajo pri komunikaciji za doseganje skupnega namena. Te vrste orodij lahko pomagajo poenostaviti operacije v projektu z udeleženci, ki se nahajajo na različnih fizičnih lokacijah. Orodja za sodelovanje se uporabljajo za ustvarjanje in izmenjavo informacij ter organiziranje napredka znotraj projekta. Te vrste orodij je mogoče uporabiti za sodelovanje pri različnih stvareh, vključno s projekti za delo ali zabavo.

Eno pogosto uporabljeno orodje za sodelovanje je e-pošta. E-pošta je lahko močno orodje za sodelovanje, saj ljudem omogoča pošiljanje besedilnih in predstavnostnih datotek prek interneta. Pomanjkljivosti e-pošte kot orodja za sodelovanje vključujejo omejitve velikosti datotek in omejen dostop za uporabnike.

Mnogi ponudniki e-pošte postavljajo omejitve glede velikosti datotek in količine podatkov, ki jih lahko uporabnik shrani. Poleg tega je po pošiljanju e-pošte dostop omejen na osebe, ki so bile prvotno vključene na seznam prejemnikov e-pošte. Če potrebuje več uporabnikov dostop do izvirnih e-poštnih sporočil, je treba e-poštna sporočila pogosto ročno poslati novim udeležencem projekta.

Medijski umetniki, kot so glasbeniki, pogosto uporabljajo programsko opremo za sodelovanje ali spletna mesta za oblikovanje glasbe in komunikacijo z drugimi glasbeniki, ki jim lahko dajo prispevek k glasbi ali sami dodajo dele glasbi. Glasbenik, ki sodeluje z drugim glasbenikom, mu lahko pošlje datoteke po e-pošti, prejemnik datotek pa lahko s programsko opremo za urejanje zvoka spremeni datoteko in jo pošlje nazaj. Prejemnik lahko pošiljatelju datoteke kot del skupnega truda da nasvete ali ocene o medijih v datoteki. Pri izmenjavi datotek prek e-pošte kot orodja za sodelovanje morajo udeleženci, ki ustvarjajo medije, imeti tudi združljivo programsko opremo, ki jim omogoča ogled in delo z datotekami.

Kadar organizacija potrebuje svoje člane, da pogosto sodelujejo, bo morda potrebovala namenski nabor orodij za sodelovanje. Oddelek za pomoč strankam lahko uporabi orodja za sodelovanje za sestavljanje e-poštnih sporočil, ustvarjenih za pogoste težave s storitvami za stranke, z uporabo namenskega sistema za sodelovanje, ustvarjenega za gostovanje odzivnih e-poštnih sporočil storitev za stranke. Isti oddelek ima lahko tudi seznam skript ali pogosto uporabljenih informacij, ki delavcem pri podobnih nalogah pomagajo izkoristiti informacije, ki so jih predložili drugi delavci.