Izraz omrežne storitve se uporablja za opis širokega nabora programske opreme in povezovalnih orodij, ki jih upravlja osrednja skupina in se distribuirajo v omrežne računalnike. Omrežno računalniško okolje nastane, ko je več računalnikov povezanih med seboj ali s centralnim strežnikom. Računalniki lahko dostopajo do skupnih datotek in pripomočkov z osrednje lokacije. Tovrstno okolje ima več prednosti, od povečanega nadzora kakovosti do obvladovanja uspešnosti in težav.
Obstajajo štiri vrste omrežnih storitev: upravljanje uporabnikov, e-pošta, tiskanje in sistemska administracija. V omrežnem okolju so namizja znana kot odjemalski računalniki ali delovne postaje. Strežniki so običajno shranjeni v posebnem temperaturno nadzorovanem prostoru, ki se pogosto fizično nahaja v drugi zgradbi ali prostoru kot uporabniki delovne postaje. Dostop je zagotovljen prek omrežnih kablov, ki se uporabljajo za prenos podatkovnih paketov znotraj omrežja. Ti kabli zagotavljajo tudi dostop do interneta, običajno potem, ko so napeljani prek osrednjega strežnika ali omrežnega stikala.
Upravljanje uporabnikov je vrsta storitev, od ustvarjanja uporabniških imen in gesel do dodeljevanja pravic, privilegijev in dostopa. Na primer, ko se novi član osebja pridruži oddelku, mora skrbnik omrežja ustvariti nov račun, da ta oseba dostopa do omrežnih storitev. Dostop do aplikacij, datotek, storitev in orodij, ki jih ta oseba potrebuje za dokončanje svojega dela, mora zagotoviti skrbnik sistema. To je znano kot upravljanje uporabnikov in preverjanje pristnosti.
E-pošta je pogosto uporabljeno orodje za produktivnost, ki zahteva povezavo z internetom. Poleg tega ima veliko organizacij pravilnik o programski opremi za e-pošto, ki jo je mogoče uporabiti, o največji pomnilniški zmogljivosti in velikostih datotek, ki jih je mogoče poslati. Večina organizacij zagotavlja osebju e-poštni naslov, specifičen za podjetje, kar zahteva ustvarjanje in vzdrževanje e-poštnega strežnika.
Tiskanje v skupni rabi je ena od primarnih omrežnih storitev, ki jih potrebuje vsaka organizacija. Namesto posameznih tiskalnikov na vsaki mizi lahko vsi uporabniki oddajo tiskarske posle na centralno enoto. Ta enota je pogosto večnamenski tiskalnik, optični bralnik in fotokopirni stroj. Za zagotavljanje tovrstnih omrežnih storitev mnoga podjetja uporabljajo posebno programsko opremo za upravljanje tiskalnika za nadzor pretoka dokumentov in zaščito zaupnih dokumentov.
Z vidika sistemske administracije je zmožnost nadzora vseh delovnih postaj z osrednje lokacije najboljša omrežna storitev. Skrbnik je odgovoren za uvajanje novih programskih aplikacij, posodabljanje operacijskih sistemov in vzdrževanje enakih različic programske opreme na vseh delovnih postajah. Mnoga podjetja zaklenejo delovne postaje, tako da lahko samo skrbnik sistema doda novo programsko opremo ali zažene nove programe. To poveča splošno kakovost omrežja in zmanjša čas osebja, porabljenega za vzdrževanje računalnika.