Zgodovinsko gledano je bil propad poslanih in kurirskih služb pričakovan in napovedan po popularnem sprejemanju vsakega velikega tehnološkega napredka, kot so telefon, faks, osebni računalniki in zdaj pametni telefoni. Kljub temu so službe za pošiljanje sporočil še vedno potrebna iz različnih razlogov in za številne različne vrste podjetij, vključno z bankami, nepremičninskimi podjetji, bolnišnicami in odvetniškimi pisarnami. Podobno se je za nekatera zasebna podjetja za dostavo dokumentov ob svojih začetkih menilo, da so nepotrebno podvajanje storitev, ki jih že zagotavlja nacionalna poštna služba, vendar so ta podjetja uspevala z zagotavljanjem hitrejših, zanesljivejših ali specializiranih storitev. Delovna mesta za pošiljanje sporočil ostajajo potrebna, saj še naprej zapolnjujejo potrebe, ki jih tradicionalne poštne storitve ali storitve dostave paketov ne izpolnjujejo. Različne vrste služb messengerjev odražajo njihovo posebnost in vključujejo storitve, povezane s časom, storitve pošiljanja izdelkov in storitve, povezane z vrednostjo.
Dela, povezana s časom, so med najpogosteje znanimi in uporabljenimi tako v širši javnosti kot v poslovnem svetu. Podjetje za pošiljanje sporočil, ki je najeto za takšne naloge, je običajno odvisno od razdalje, ki jo mora dokument ali predmet prepotovati. Dostava čez noč, ki zahteva prevoz na dolge razdalje, pogosto zahteva uporabo nacionalnega ali mednarodnega podjetja za zagotovitev dostave v dodeljenem časovnem okviru. Dostava istega dne – kot so vzorci medicinskih testov v klinične laboratorije – se pogosto opravi z avtomobilom ali kombijem. Kolesarske selce najpogosteje uporabljajo banke in pravne družbe v mestnih območjih za dostavo v eni uri.
Za dostavo posebnih izdelkov so pogosto potrebna podjetja za pošiljanje sporočil s posebnimi licencami, certifikati ali odobritvami. Te vrste služb pošiljatelja vključujejo dostavo tkiv, organov ali laboratorijskih vzorcev ali drugih predmetov, ki bi lahko veljali za biološko nevarne. Kot je navedeno, večina zdravstvenih sistemov uporablja prevoz medicinskih vzorcev z avtomobilom ali kombijem v območne laboratorije. Nekatera arhitekturna podjetja uporabljajo avtomobilske selce iz istega mesta za dostavo prevelikih načrtov ali modelov zgradb. Odvetniške pisarne in finančne institucije pogosto uporabljajo kolesarske glasnike za dostavo dokumentov, kadar so za pravne namene potrebni podpisani ali izvirni dokumenti.
Dela Messengerja vključujejo tudi tiste, ki vključujejo posebne pošiljke dragocenih predmetov ali karkoli, kar zahteva dokumentirano dostavo. Nacionalne poštne službe ter nacionalne in mednarodne dostavne službe ponujajo dostavno dokumentacijo in zavarovanje vsebine kot eno svojih dragocenih prodajnih točk. Dela Messengerja za posebej dragocene predmete ali informacije se lahko hranijo v podjetju, da se zagotovi varnost. Nekateri mestni trgovci z dragulji uporabljajo zaupanja vredne glasnike, da diskretno poberejo in po potrebi dostavijo dragocenosti. Zaradi prirojenega tveganja dostave dragocenih predmetov večina teh službenih mest zahteva, da so delodajalci vezani in zavarovani.