Ljudje, ki delajo v tehničnih storitvah in podpori za namizne računalnike, si pogosto prizadevajo za napredovanje v karieri prek delovnih mest skrbnika omrežja. Skrbnik omrežja je nekdo, ki je odgovoren za namestitev, konfiguracijo, vzdrževanje in podporo računalniškega omrežja. Ta omrežja se pogosto uporabljajo v velikih in majhnih organizacijah za ustvarjanje učinkovitega in stroškovno učinkovitega načina, ki omogoča več računalnikom izmenjavo podatkov in dostop do interneta.
Obstajajo štiri glavne vrste delovnih mest skrbnika omrežja: tehnična podpora, upravitelj, sistemski arhitekt in inštruktor. Vsa štiri delovna mesta zahtevajo, da imajo kandidati opravljeno formalno višješolsko izobraževanje na priznani instituciji na področju administracije omrežja. Ti programi so na voljo v številnih javnih šolah in zasebnih šolah. Priznane omrežne skrbniške programe ponujajo tudi podjetja programske opreme, ki ponujajo tovrstno programsko opremo. Na primer, tako Microsoft kot Novell imata certifikacijske programe, ki zagotavljajo poverilnice, potrebne za izpolnjevanje pogojev za delovna mesta skrbnika omrežja.
Položaji tehnične podpore so najpogostejše izhodišče vseh različnih delovnih mest skrbnika omrežja. Primarne naloge, povezane s tem položajem, vključujejo zadovoljevanje potreb uporabnikov, tehnično podporo za težave s strojno in infrastrukturo, vzdrževanje programske in strojne opreme ter stalno uporabo programskih popravkov in popravkov napak. Veščine, potrebne za to delo, se učijo med programom usposabljanja.
Po petih do osmih letih delovnih izkušenj na področju tehnične podpore se lahko kandidati prijavijo na delovna mesta višjega skrbnika omrežja. Možnosti lahko vključujejo vloge za upravljanje omrežja ali nadzor. Ljudem, ki želijo svojo kariero napredovati na to raven, priporočamo, da opravijo dodatno formalno izobraževanje. Za ta poklicni prehod bo morda potrebna višja stopnja ali diploma iz menedžmenta ali uspešen zaključek specializiranega usposabljanja za upravljanje.
Vloga sistemskega arhitekta je ena višjih od vseh različnih delovnih mest skrbnika omrežja. Glavni namen te vloge je zavzeti bolj celosten pogled na načrtovanje omrežja, infrastrukturo in z njimi povezane podporne sisteme. Od sistemskega arhitekta se pričakuje, da bo imel pomembno raven strokovnega znanja na tem področju, pa tudi sposobnost razmišljanja o kreativnih rešitvah obstoječih izzivov.
Tipična poklicna pot za skrbnika omrežja je precej plitva. Zaradi tega se mnogi usposobljeni strokovnjaki obrnejo na poučevanje kot način za spremembo poklicne usmeritve. Delovna mesta so na voljo v številnih skupnostnih in poklicnih šolah. Te vloge inštruktorjev so dobro plačane in imajo skrajšan delovni teden v primerjavi s standardnim delovnim tednom tehničnega podpornega osebja.