Različne aplikacije za poslovno komuniciranje so običajno kategorizirane in gledane glede na vrsto pogovorov, ki jih omogočajo. Telefonski sistemi se na primer običajno uporabljajo za obravnavo dohodnih in odhodnih klicev v podjetju; vključno z človeškimi operaterji in digitalnimi avtomatiziranimi sistemi, ki lahko posredujejo klice in zaposlenim nudijo različne telefonske funkcije. Obstajajo tudi aplikacije za poslovno komuniciranje, ki se uporabljajo v računalniškem omrežju in razpravah med zaposlenimi, vključno z internimi programi za sporočanje in gostujočimi podatkovnimi sistemi. Druge vrste aplikacij, ki jih uporablja podjetje, lahko vključujejo videokonferenčne platforme in strojno opremo, ki zaposlenim omogoča hitro in enostavno izmenjavo idej prek avdio in video oddajanja.
Ena najpogostejših in najpomembnejših vrst poslovnih komunikacijskih aplikacij je telefonsko omrežje in sistem, ki ga uporablja podjetje. Ker se je tehnologija izboljšala, so bili ustvarjeni številni novi sistemi, ki se lahko uporabljajo za upravljanje in organiziranje dohodnih in odhodnih klicev na različne načine. Človeški operaterji se lahko še vedno uporabljajo z aplikacijami za poslovno komuniciranje, kar zaposlenim omogoča prenos dohodnih klicev in pomoč pri notranjih stikih v podjetju. Obstajajo tudi številni programi, ki ljudem omogočajo hitro in enostavno posredovanje ali prenos lastnih klicev, za snemanje in shranjevanje dohodnih sporočil pa je mogoče uporabiti različne aplikacije.
Računalniška omrežja in informacijski sistemi se zagotavljajo tudi z različnimi vrstami poslovnih komunikacijskih aplikacij. Ti sistemi lahko vključujejo lokalna ali interna poslovna omrežja, ki zaposlenim omogočajo hitro komunikacijo in izmenjavo idej prek svojih računalnikov. V teh lokalnih omrežjih se lahko uporabljajo sistemi za takojšnje sporočanje, ki zaposlenim omogočajo hitro pošiljanje sporočil drug drugemu, ki so običajno šifrirana in zavarovana v omrežju. Obstajajo tudi aplikacije za poslovno komuniciranje, ki podjetju omogočajo enostavno nastavitev gostiteljskega računalnika v omrežju, na katerega se lahko zaposleni povežejo za učinkovitejšo izmenjavo podatkov.
Videokonference in podobne vrste poslovnih komunikacijskih aplikacij omogočajo zaposlenim na različnih lokacijah, da se lažje pogovarjajo tako prek zvoka kot videa. Za tovrstno sporočanje se lahko uporabljajo različni deli strojne opreme in različni programi, ki omogočajo neposredne oddaje zvoka in videa ter skupinske pogovore s številnimi posamezniki. Aplikacije za poslovno komuniciranje lahko zaposlenim tudi omogočijo, da vidijo delo, ki ga drugi opravljajo ali prikazujejo, kar lahko naredi predstavitve na daljavo učinkovitejše. Obstajajo celo tehnološke rešitve, ki zaposlenim na velike razdalje omogočajo izmenjavo informacij v realnem času prek skupnega dostopa do datotek in videoklepeta, kar omogoča, da dve osebi na nasprotnih straneh sveta hkrati sodelujeta pri projektu.
SmartAsset.