Kakšno je razmerje med kulturo in vedenjem potrošnikov?

Mnogi strokovnjaki za trženje razumejo, da obstaja jasna povezava med kulturo in vedenjem potrošnikov. Kultura lahko močno vpliva na to, kako se potrošniki odločijo porabiti denar in celo, katere izdelke izmed več možnosti se na koncu odločijo za nakup. Prepleten z drugimi vidiki, kot so starost, spol in lokacija, je vpliv kulture na vedenje potrošnikov nekaj, kar morajo podjetja razumeti, če želijo vzpostaviti odnos s strankami, ki pomaga povečati zvestobo in še naprej ustvarjati prodajo.

Ko gre za kulturo in vedenje potrošnikov, bodo številni poddejavniki, povezani s kulturo, vplivali na to, kako in kdaj se potrošniki odločijo za nakup izdelkov. Na primer, vera je ključni element v mnogih kulturah in bo pomembno vplivala na to, katero blago in storitve so člani te kulture pripravljeni kupiti. To pomeni, da če prevladujoča verska kultura na določenem geografskem območju odvrača od uporabe tobaka ali alkohola, bo potencialni nabor potrošnikov za te izdelke manjši. Zaradi tega bodo podjetja, ki izdelujejo ali distribuirajo te vrste izdelkov, omejila oglaševanje na tem območju in usmerila pozornost na druge trge, na katerih ni socioloških tabujev glede uporabe teh izdelkov.

Ker je kultura povezana s tem, kako se ljudje počutijo, razmišljajo in delujejo, povezava med kulturo in vedenjem potrošnikov zahteva, da podjetja razumejo, kaj si bo ciljna skupina potrošnikov mislila o določenem izdelku in kako se bodo odzvali na možnosti za nakup teh izdelkov. . Če si vzamete čas za razumevanje prevladujoče kulture na določenem ozemlju, je veliko lažje določiti, kako se lotiti trženja določenih izdelkov ali ali sploh poskušati te izdelke tržiti. Na primer, ustanovitev restavracije s hitro prehrano v majhnem mestu, kjer prevladujoča kultura zahteva, da gospodinjstva večino svojih obrokov jedo doma, verjetno ne bo ustvarila dobička podobne restavracije, ki jo najdemo v kulturi, kjer je pogostejša prehrana zunaj. Čeprav bo ta restavracija morda lahko zaslužila, bo morala meni najverjetneje prilagoditi tako, da bo vključevala izdelke, ki pritegnejo pozornost lokalnih potrošnikov in jim ponudijo nekaj drugačnega od tistega, kar pripravijo doma, hkrati pa še vedno ponuja izdelke, ki se dobro prilegajo miselnost teh potrošnikov.

Močna povezava med kulturo in vedenjem potrošnikov lahko vpliva na nakup vseh vrst blaga in storitev, od gospodinjskih aparatov do večjih nakupov, kot so avtomobili. S tem, ko lahko pravilno ocenijo to povezavo med kulturo in vedenjem potrošnikov, lahko podjetja prilagodijo marketinške kampanje, da bodo izdelki ustrezni za tiste, ki ciljajo na potrošnike, in povečajo možnosti za zaslužek svojega podjetja. Čeprav v nekaterih primerih to lahko pomeni lansiranje alternativnih izdelkov, ki so privlačni za določene skupine potrošnikov, je ta pristop lahko zelo donosen v smislu srečanja z ljudmi na mestu njihove potrebe in ustvarjanja povpraševanja po teh izdelkih.

SmartAsset.