Upravljanje znanja (KM) ima številne prednosti, če ga učinkovito izvajamo in vzdržujemo. Na splošno lahko pomaga organizaciji, da optimalno izkoristi svoje zbrano znanje. Posebne prednosti upravljanja znanja vključujejo zmanjšanje zapravljenih virov, večje zadovoljstvo strank, boljšo konkurenčno sposobnost na trgu in večjo učinkovitost pri načrtovanju prihodnosti. Kako natančno lahko KM vpliva na določeno organizacijo, je odvisno od tega, ali je splošen poudarek ali je prizadevanje osredotočeno na posebna področja, kot so ekologija, tehnologija ali organizacijsko oblikovanje.
Ena od glavnih prednosti upravljanja znanja je boljša izraba vseh virov v organizaciji. To lahko vključuje vse, od znanja, ki ga imajo zaposleni, do poročil o prodaji, trženju in zadovoljstvu strank. Z ohranjanjem in učinkovito uporabo teh informacij je mogoče pretekle izkušnje in trenutne kvalifikacije osebja uporabiti na najučinkovitejši način za dvig in napredek organizacije.
Sposobnost reševanja problemov z učenjem iz preteklih napak je ena od drugih močnih prednosti upravljanja znanja. S skrbnim sledenjem uspehom in neuspehom lahko organizacija ustvari učinkovit seznam najboljših praks. To lahko pomaga organizaciji na vseh področjih, od zadovoljstva strank do izboljšane produktivnosti.
Druga trdna prednost upravljanja znanja je, da zagotavlja materiale za usposabljanje osebja. Tako novi kot sedanji zaposleni imajo lahko koristi od nabranega znanja organizacije. Prav tako lahko razvijejo razumevanje organizacije kot celote in se naučijo več o njenih notranjih funkcijah in o interakciji z zunanjim svetom. To vključuje učenje iz napak in nadgradnjo preteklih uspehov.
S centralizirano bazo podatkov, kot jo je mogoče sestaviti z KM, je mogoče ustvariti tudi boljšo doslednost v celotni organizaciji. Je vir, ki lahko pomaga zaposlenim na vseh ravneh, da se uskladijo s temeljnimi vrednotami organizacije in najboljšimi praksami za prihodnost. Močno upravljanje znanja lahko izboljša komunikacijo znotraj in med oddelki ter pomaga pri poenotenju vseh zaposlenih.
Druga prednost upravljanja znanja je, da lahko pomaga managerjem in vodilnim pri usmerjanju dela k ustreznim virom v organizaciji. S podrobnimi informacijami o zmožnostih zaposlenih in zapisi o tem, katera prizadevanja so uspešna in katera ne, je mogoče najti najboljši način za prihranek časa in sredstev. To znanje lahko pomaga tudi organizaciji, da se izogne najemanju ali vzdrževanju preveč osebja za svoje potrebe.
SmartAsset.