Prednosti in slabosti socialnih omrežij in družbenih medijev so raznolike in pogosto med seboj povezane. Medtem ko spletna mesta za socialno mreženje ponujajo priložnosti za mreženje, načine za hiter prenos informacij, pa tudi načine, kako stari prijatelji in družinski člani ostanejo v stiku, imajo svoje pomanjkljivosti. Priložnosti za zakonito mreženje lahko izkoristijo prevaranti in hekerji, trači in govorice se lahko širijo enako hitro kot dejanske novice, zalezovalci pa lahko uporabljajo družbena omrežja za nadaljnje izkoriščanje in nadlegovanje svojih žrtev.
Spletna mesta družbenih medijev so morda najbolj znana po svojih zmožnostih povezovanja ljudi, ki imajo podobne interese, vendar se morda nikoli niso imeli priložnosti srečati zaradi geografskih, družbenih ali časovnih omejitev. Morda je glavna med »prednostmi« socialnih omrežij sposobnost »povprečnih« ljudi, da spoznajo druge, s katerimi lahko delijo ključne informacije in razvijejo poslovna in osebna prijateljstva. Socialna omrežja so se izkazala za dobroto za ljudi s specializiranimi hobiji in interesi, hkrati pa ljudem omogočajo, da se seznanijo na varni razdalji. Na žalost nekateri posamezniki uporabljajo družbena omrežja kot način goljufanja lahkoverne javnosti, bodisi z odkritimi prevarami, kot je poziv za denar za neobstoječi bolnišnični račun, bodisi z uporabo družbenega omrežja za širjenje računalniških virusov ali za zbiranje osebnih podatkov. za uporabo pri kraji identitete.
Mnogi ljudje uporabljajo spletna mesta za izmenjavo novic in informacij s prijatelji in družino. Številne platforme družabnih medijev uporabnikom olajšajo skupno rabo povezav do internetnih zgodb, člankov, fotografij in objav na spletnem dnevniku. Prednosti in slabosti informacij v družabnih omrežjih so ponovno močno povezane: čeprav je nekomu enostavno deliti in širiti pomembno novico, na primer o naravni nesreči ali pomembnem zdravstvenem problemu, je lahko težko zajeziti širjenje zgodbe, ki vključuje dezinformacije. To težavo prepoznavajo tudi številni strokovnjaki za šolsko ustrahovanje, saj lahko učenci ta spletna mesta zlahka uporabljajo kot način širjenja viskoznih govoric o sošolcih.
Možna je tudi zloraba informacij družbenih omrežij za namene nadlegovanja ali nasilja. Za mnoge ljudi so te strani čudovit način, da ostanejo v stiku z družino in prijatelji, zlasti tistimi, ki živijo daleč. Uporabniki pogosto delijo veliko osebnih podatkov o sebi na teh spletnih mestih in jih lahko celo uporabijo za beleženje svojih vsakodnevnih dejavnosti. Čeprav je to lahko odličen način za ohranjanje odnosov, lahko zalezovalci in drugi ljudje s slabimi nameni te informacije uporabijo za nadlegovanje in celo škodo uporabnikom spletnega mesta. Udeleženci družbenih medijev bi morali izkoristiti zaščito zasebnosti, ki jo ponujajo njihova spletna mesta, in omejiti informacije, ki jih lahko neznanci izvedejo o njih iz njihovih profilov.