Obstaja množica različnih orodij za vodenje primerov, ki jih uporabljajo podjetja, ki delujejo v številnih različnih panogah. Podjetja in organizacije bodo večinoma uporabljala nekakšno orodje za upravljanje primerov, ki temelji na programski opremi, včasih pa lahko uporabijo orodja za sodelovanje, ki zahtevajo osebne ocene in sestanke. Ne glede na to, katera orodja za vodenje primerov se uporabljajo, imajo podjetja na splošno številne prednosti, vključno z večjim zadovoljstvom strank in večjo operativno učinkovitostjo. Nekatera podjetja celo uporabljajo orodja za upravljanje primerov za avtomatizacijo postopkov zaračunavanja, kar je še posebej opazno v podjetjih, ki zaračunavajo stroške državnim in zavarovalnim agencijam ali subjektom.
Ko odvetniške pisarne in pravne osebe uporabljajo programsko opremo za vodenje sodnih zadev, imajo številne koristi. Večina orodij za vodenje pravnih zadev bo odvetniški pisarni omogočila, da vzdržuje podrobno in zaupno datoteko podatkov o vsaki stranki, ki je lahko dostopna pooblaščenim osebam. Vsakič, ko se spremenijo podatki o stranki, so vsi, ki imajo dostop do programske opreme, takoj posodobljeni. Z uporabo te vrste orodja za vodenje primerov lahko odvetniške pisarne zlahka načrtujejo sestanke in sestanke, ne da bi bili v nasprotju z obstoječim urnikom odvetnika. Tovrstno orodje za upravljanje omogoča zaposlenim v odvetniški pisarni spremljanje velikih obremenitev zadev v realnem času, kar odvetniški pisarni omogoča učinkovito in uspešno delovanje.
Številne zdravstvene ustanove bodo uporabljale orodja za upravljanje zdravstvenih primerov, ki temeljijo na programski opremi. Ta vrsta programske opreme pomaga zdravstvenim ustanovam pri spremljanju napotnic in obstoječih pacientov ter tistih pacientov, ki ne obiskujejo več ustanove. V kartoteki posameznega pacienta so prisotne podrobne informacije o načrtovanju in izvajanju njegove oskrbe, kar omogoča, da ustanova enostavno spremlja preteklo in trenutno stanje vsakega pacienta. Programska oprema tudi omogoča ustanovi, da ugotovi učinkovitost programov, ki jih ponuja svojim pacientom, kar nato omogoča ustanovi, da vidi, kje je treba izvesti prilagoditve. Orodja za upravljanje zdravstvenih primerov so tudi najpogosteje uporabljena, ko mora ustanova avtomatizirati svoje storitve zaračunavanja.
Orodja za upravljanje primerov, ki ne temeljijo na programski opremi, se pogosto uporabljajo v družinskih storitvah, kot so oddelki socialnih storitev. Ta orodja pogosto zahtevajo, da uporabnik izvaja dejavnosti sodelovanja, pregleda družine in opazovanja. Številne družinske storitvene ustanove so ugotovile, da lahko družinam učinkovito zagotovijo ustrezne storitve, če najprej izvedejo tovrstne dejavnosti, kar omogoča ustanovam, da prepoznajo in se osredotočijo na potrebe vsake družine. To omogoča zagotavljanje najučinkovitejših storitev.
SmartAsset.