Letališča so nenehno polna ljudi, ki kupujejo vozovnice, čakajo na vkrcanje na let in izstopajo iz terminalov po pristanku. Za zagotavljanje varnosti in učinkovitosti na letališču je potrebnih na desetine različnih vrst delavcev. Nekatera letališka dela vključujejo izvajanje varnostnih pregledov, nakladanje in razkladanje prtljage ter spremljanje prihodov in odhodov. Zaposleni v službi za stranke delajo na blagajnah za vstopnice, restavracijah, knjigarnah in trgovinah s spominki. Večina letališč zaposluje tudi administrativne strokovnjake, mehanike in tehnike, ki opravljajo naloge v zakulisju.
Agenti za storitve na ploščadi, varnostno osebje in kontrolorji zračnega prometa pomagajo zagotoviti, da letala odletijo in prispejo po urniku. Za nakladanje in raztovarjanje prtljage z letal je odgovoren agent za storitve na ploščadi. On ali ona stehta prtljago, preveri oznake in odloži torbe na ustrezne lete. Ko letalo pristane, agent na ploščadi raztovori prtljago in določi, ali naj jo prestavijo na drugo letalo ali pripeljejo na letališče za prevzem. Agenti se pogosto vozijo z električnimi ali motornimi vozili, da hitro prepeljejo torbe na cilj.
Varnostni delavci letališča spremljajo kamere in izvajajo sprehode po letališču, da ohranijo red in varnost. Nekatera letališka dela na področju varnosti vključujejo pregled potnikov, preden vstopijo v terminale, da se prepričajo, da ne nosijo prepovedanih predmetov. Kontrolorji zračnega prometa običajno delajo v stolpih in na vzletno-pristajalnih stezah, da usmerjajo letala, ki prihajajo in odhajajo. Spremljajo radarske sisteme in komunicirajo s piloti, da zagotovijo, da so vzletno-pristajalne steze proste za vzlet in pristanek.
Številna letališka delovna mesta vključujejo naloge storitev za stranke, kot so prodaja vozovnic in potrditev rezervacij. Zastopniki za vstopnice pomagajo strankam pri rezervacijah po telefonu, internetu in osebno. Potnikom pomagajo pri prijavi na let in jih usmerjajo do ustreznih terminalov. Zastopniki za vstopnice zagotovijo vstopne kupone in liste za prevzem prtljage ter odgovarjajo na vsa vprašanja, ki jih imajo stranke o svojih letih.
Knjigarne, trgovine s spominki, restavracije in parkirišča so običajne znamenitosti na večini velikih letališč. Letališka delovna mesta v maloprodaji in gostinstvu so običajno zelo podobna takšnim delovnim mestom v drugih okoljih. Delavci so potrebni za prodajo blaga, pripravo in postrežbo hrane ter vzdrževanje čistega, prijaznega okolja. Strokovnjaki za nadzor parkiranja zagotavljajo varnost v kratkoročnih in dolgoročnih parkirnih strukturah in pobirajo plačilo od ljudi, ko odidejo v svojih vozilih.
Ostala letališka delovna mesta opravljajo letalski mehaniki, tehniki opreme in administrativni delavci. Mehaniki in tehniki izvajajo popravila in preventivno vzdrževanje, da zagotovijo varno delovanje strojev. Administrativno osebje, vključno s kadri, računovodji in vodilnimi delavci, opravlja poslovne naloge na letališču. Upravljajo finance in sprejemajo vodstvene odločitve za izboljšanje dobička in učinkovitosti.