Skoraj vsako podjetje potrebuje vodjo kakovosti, čeprav vsa podjetja ne uporabljajo točno tega izraza za položaj. Druga imena za delovna mesta vodje kakovosti so vodja nadzora kakovosti, vodja zagotavljanja kakovosti in vodja projektov kakovosti. Številna podjetja imajo posebne položaje, kot so vodja kakovosti podatkov o raku, vodja varnosti hrane in kakovosti ter vodja kakovosti terjatev. Ko oseba išče zaposlitev kot vodja kakovosti, mora pozorno prebrati opis delovnega mesta podjetja, da se seznani s položajem. Podjetja običajno potrebujejo izkušnje na področju ali industriji ter izobrazbene stopnje.
Številni različni poklici ponujajo kakovostna vodstvena delovna mesta. Vodje kakovosti delajo v proizvodni, maloprodajni in storitveni industriji. Na splošno so delovna mesta vodje kakovosti podobna. Vodje kakovosti pogosto nadzorujejo druge, ko izvajajo preverjanja in teste kakovosti. Običajno so odgovorni za postavljanje ciljev kakovosti, usposabljanje delavcev za doseganje ciljev in upravljanje papirne ali elektronske dokumentacije.
V proizvodnji delovna mesta vodje kakovosti pogosto vključujejo izvajanje programov zagotavljanja kakovosti, kot so Six Sigma, ISO in vitka proizvodnja. Včasih vodja kakovosti sodeluje z drugimi menedžerji, da postavi finančne cilje in spremlja napredovanje teh ciljev. V posebni proizvodnji, kot je elektronika, je vodja kakovosti pogosto odgovoren za nadzor usposabljanja zaposlenih v procesih, kot sta spajkanje in testiranje. V drugih proizvodnih podjetjih je lahko vodja kakovosti odgovoren za dokumentiranje skladnosti podjetja z regionalnimi in lokalnimi predpisi in zakoni. Pogosto je za izvajanje okoljskih politik odgovoren oddelek za kakovost.
Delovna mesta vodje kakovosti v maloprodaji, zdravstvenem varstvu in storitvenih dejavnostih so bolj usmerjena v storitve za ljudi kot na izdelavo in prodajo fizičnega izdelka. Vodja kakovosti je pogosto odgovoren za vzpostavitev programov usposabljanja zaposlenih in spremljanje rezultatov. Včasih so lahko vodje kakovosti odgovorni za zagotovitev, da podjetje pridobi ustrezne licence in akreditacije, zlasti če gre za bistvene podatke. En primer je, da vodje kakovosti podatkov o raku običajno usposabljajo zaposlene za pridobivanje in vzdrževanje točnih podatkov.
Podjetja, ki delujejo na območjih, kjer obstajajo okoljski problemi, pogosto zaposlujejo menedžerje kakovosti. Nekatera podjetja, ki morajo spremljati kakovost virov, vključujejo velike kmetije, gozdarske industrije in rudarska podjetja. Pogosto delavci na teh delovnih mestih vodje kakovosti preživijo velik odstotek svojega delovnika na terenu, opravljajo teste ali usposabljajo osebje za skladnost z vladnimi predpisi.
Druga delovna mesta vodje kakovosti so na voljo v gradbeništvu, na področju biotehnologije in v večjih hišnih podjetjih. Včasih vodje na področjih, kot je hišna ali živilska industrija, potujejo od lokacije do lokacije, medtem ko lahko drugi menedžerji, kot je vodja zagotavljanja kakovosti jedrske energije, ostanejo v enem objektu. Vodje kakovosti dobaviteljev, vodje kakovosti nabave ali vodje kakovosti blaga običajno obiščejo objekte prodajalcev in pogosto potujejo v tujino.