Zaposlitev tajnih kupcev, znana tudi kot zaposlitev skrivnostnih kupcev, je odličen način za dodaten zaslužek. Podjetja najamejo skrivne kupce, da se predstavljajo kot stranke, da ocenijo različne vidike poslovanja. Skrivni nakupovalci so običajno samostojni delavci, ki jih najamejo skrivna nakupovalna podjetja, nato pa jih najamejo vodje podjetij, ki želijo nepristransko oceno njihovih storitev. Ta delovna mesta so običajno razvrščena po panogah, pri čemer so najpogostejša delovna mesta v maloprodaji, restavracijah in gostinstvu.
Zakonita delovna mesta tajnih nakupovalcev je znano težko najti, iskanje po spletu pa bo razkrilo številne oglase za delovna mesta tajnih kupcev, ki pogosto niso nič drugega kot piramidne sheme. Nobeno zakonito delo skrivnega nakupovalca ne bo zahtevalo plačila za prejem nalog, in če to stori, je najbolje, da kar naprej iščete. Številna podjetja bodo preizkusila skrivne kupce na poskusni osnovi, da bi se prepričala o kakovosti dela in pozornosti do rokov, ki jih zagotavlja samostojni delavec.
Obstaja nekaj različnih vrst tajnih kupcev. Še posebej pogosti so skrivni kupci v maloprodajnih obratih. Pri tej vrsti skrivnega nakupovalnega dela bo kupec pozvan, da obišče nekakšno maloprodajno okolje, ki mu običajno naroči, da kupi izdelek. Lahko dobijo tudi navodila, naj prosijo prodajalca za pomoč, preizkusijo kos oblačila v garderobi ali ocenijo razstavljeno blago.
Druga pogosta vrsta skrivnega kupca je nakupovalec v restavraciji. Pri tej vrsti naloge se lahko od kupca zahteva, da obišče restavracijo, naroči obrok ali pijačo in komunicira s natakarjem. Namen te vrste dela skrivnega nakupovalca je oceniti storitve za stranke in občasno tudi kakovost hrane.
Obstaja nekaj drugih, manj pogostih vrst tajnih kupcev. Skrivnega kupca bi lahko prosili, da ostane v hotelu ali motelu in oceni svojo izkušnjo. Morda bodo morali tudi poklicati oddelek za pomoč strankam, da ugotovijo kakovost storitve. Na splošno bo pri večini tovrstnih delovnih mest skrivni kupec pozvan, da komunicira s čim več ljudmi in preizkusi različne storitve, ki so na voljo, da dobi najbolj popolno sliko.
Dela skrivnih kupcev na splošno ne zagotavljajo dohodka za polni delovni čas. Skrivnemu kupcu se običajno povrnejo stroški za kupljeni predmet ali obrok, skupaj z majhno provizijo. Občasno kupec ne bo prejel honorarja za nalogo, povrnejo pa se mu le stroški, ki so nastali pri dodelitvi. Nekaterim je to dovolj spodbuda, da postanejo skrivni kupec, saj jim bo običajno dovoljeno obdržati kupljene artikle. Najboljši način, da postanete uspešen nakupovalec in da še naprej prejemate delovna mesta tajnih nakupovalcev, je samo nadaljevanje dela, navezovanje stikov in predložitev kakovostnih poročil.
SmartAsset.