Danes je na voljo veliko različnih delovnih mest zavarovalnice. Dela zavarovalnice vključujejo oceno zavarovalne odgovornosti ali odškodninskih zahtevkov in nato sklenitev prilagojene poravnave s potrošniki po katastrofalnem dogodku, kot je nesreča, poškodba ali naravna nesreča. Zavarovalnice najpogosteje delajo na terenu, osebno pregledajo odškodninske zahtevke, da dobijo realno ugotovitev dejanske škode, da bi žrtvam ponudili pošteno denarno ponudbo za popravilo ali zamenjavo poškodovanega premoženja.
Delovna mesta usklajevalca zavarovanj obstajajo v vseh zavarovalnicah, ki zagotavljajo finančno zaščito potrošnikov premoženja ali vozil. Poleg različnih vrst zavarovalnih načrtov, ki ščitijo potrošnike, obstajajo različne ravni zavarovalnih polic za domove, poslovne zgradbe in druge oblike prevoza, ki jih lahko upravljavci zavarovanj upravljajo in se seznanijo z njimi, da bi natančno obdelali zavarovalne zahtevke. Zato se zavarovalnice običajno izberejo, ker imajo izkušnje na področju zavarovanja premoženja, nezgod ali prevoza ali upravljanja strank.
Najpogostejša delovna mesta zavarovalnice so v panogi avtomobilskih ali avtomobilskih zavarovanj. Te vrste delovnih mest zavarovalnice vključujejo neposredno delo z vozniki in drugimi strankami, ki so bile udeležene v prometnih nesrečah ali so utrpele škodo na vozilih. Zavarovalni usklajevalec zbira informacije od vseh strani, vključno z vozniki, in nato deluje kot zastopnik zavarovalnih odškodnin, tako da finančni zahtevek temelji na dejanskih ugotovitvah in smernicah zavarovalne police, da se poravna znesek, ki je enak ali manjši od vrednosti zavarovalne police.
Druga delovna mesta zavarovalnice so v sektorju zavarovanja stanovanj in poslovnih nepremičnin. Delo obsega fizični obisk in pregled premoženja, ki ga je mogoče zavarovati na podlagi posebnih pogojev, ki jih mora lastnik nepremičnine izpolnjevati, da je finančno pokrit v primeru škode iz naravnih ali umetnih vzrokov. Upravljavec se bo pogajal s potrošnikom in prilagodil znesek denarne poravnave z zavarovancem, če pride do dogodka, ki povzroči zavarovalni zahtevek.
Upravljavci zavarovanj v večini regij morajo pridobiti licenco za poravnavo zavarovanj, preden začnejo aktivno delati na področju škod. Številni usklajevalci zavarovanj prihajajo iz notranjih vlog za pomoč strankam in kasneje pridobijo licenco za delo kot terenski usklajevalnik zavarovanj. Zastopniki zavarovalnih odškodnin imajo veliko priložnosti, da pridobijo izkušnje na delovnem mestu in postanejo licencirani ali glavni zavarovalni usklajevalci v številnih večjih zavarovalnicah.