Različne naloge nadzornika gospodinjskih pomočnic vključujejo nadzor nad čistilnimi ali pralnimi ekipami v hotelih, bolnišnicah ali skoraj vseh podjetjih, ki zahtevajo storitve čiščenja ali perila. Specifične naloge delovnega mesta se razlikujejo glede na potrebe posameznega podjetja in velikost njegove čistilne ekipe. Če je osebje majhno, bi lahko pričakovali, da bodo nadzorniki gospodinj delali skupaj s čistilnimi ekipami.
Glavne naloge nadzornikov gospodinj so vodenje oddelka in nadzor osebja. Gospodinjski nadzorniki nadzirajo druge člane čistilnega osebja, da zagotovijo, da delo poteka pravilno, varno in učinkovito. To lahko storite med delom s čistilnim osebjem ali s preverjanjem dela osebja po opravljenem delu.
Ena najpogostejših delovnih mest gospodinjskega nadzornika je delo v hotelu. V tej vlogi je nadzornik običajno odgovoren za pregled sob za goste in reševanje morebitnih pritožb gostov. Pritožbe gostov se lahko pojavijo, če sobe niso ustrezno očiščene ali založene. Na primer, gospodinjski nadzornik bi verjetno obravnaval pritožbo, če v kopalnici ni čistih brisač.
Dela gospodinjskega nadzornika v bolnišnicah lahko vključujejo tudi nekaj stika s strankami. Čiščenje v bolnišnicah in drugih zdravstvenih ustanovah se včasih zgodi, ko pacienti počivajo v svojih sobah. Iz tega razloga je potrebno, da čistila povzročijo čim manj motenj.
Vloga gospodinjskega nadzornika v bolnišničnem okolju je sestavljena predvsem iz razporejanja in vodenja čistilnega posadka. Prav tako je pomembno zagotoviti, da se upoštevajo vsi postopki in varnostni ukrepi. Zdravstvene ustanove imajo stroge zahteve glede čistoče, saj neposredno vplivajo na bolnikovo okrevanje in udobje.
Nekatera delovna mesta gospodinjskih nadzornikov se bolj osredotočajo na pranje perila kot na čiščenje. Na teh položajih bo nadzornik skrbel, da delavci pravilno čistijo in razvrščajo perilo. V manjših podjetjih lahko hišna pomočnica nadzoruje funkcije čiščenja in pranja perila.
Druge odgovornosti, povezane z delovnimi mesti nadzornika gospodinjstva, vključujejo pregledovanje prošenj za zaposlitev ter razgovore in zaposlovanje osebja. Nadzorniki so lahko odgovorni tudi za usposabljanje novih članov čistilnega osebja. To vključuje prikazovanje tečajnikom vse, kar je treba opraviti vsak dan. Gospodinjski nadzornik lahko napiše tudi ocene in svetuje zaposlenim, kako izboljšati svojo delovno uspešnost, če je potrebno.
Dela gospodinjskega nadzornika lahko zahtevajo nekaj izkušenj s čiščenjem in nadzorom. Možno pa je, da čistilec pridobi izkušnje in se nato povzpne na nadzorniško mesto. Za delo je običajno potrebna vsaj srednješolska diploma. V nekaterih primerih je potrebno dodatno usposabljanje ali diploma.
Delodajalci ponavadi zapolnijo delovna mesta nadzornikov gospodinjstva z zdravimi, zanesljivimi in pridnimi ljudmi. Sposobnost vodenja drugih je nujna. Dobre komunikacijske in medosebne veščine so zaželene tudi za nadzornike, ki imajo veliko interakcije z drugimi člani osebja ali strankami.