O prednostih zunanjega izvajanja je bilo mogoče in je bilo veliko povedanega. Predvsem lahko podjetju prihrani veliko denarja, ustvari boljše dobičke za delničarje in podjetju omogoči, da se osredotoči na nekaj ključnih področij. O tveganjih zunanjega izvajanja je tudi veliko napisanih, zato podjetjem ustrezno svetujemo, da jih natančno preučijo, preden porušijo oddelke in dovolijo drugim podjetjem, da prevzamejo njihovo delo. Nekatera tveganja zunanjega izvajanja, ki bi jih lahko upoštevali, vključujejo kulturne/jezikovne težave, slabo interakcijo z drugimi regijami, informacijsko varnost, začetne naložbe v prenos informacij, izgubo nadzora in učinek zunanjega izvajanja na primarno državo, v kateri podjetje posluje.
Zunanje izvajanje pogosto pomeni zunanje izvajanje na morju in ena od težav te prakse je stopnja, do katere lahko kulturni nesporazumi ali jezikovne težave vplivajo na delo ali storitve za stranke. Tudi če ima druga država veliko govorcev domačega območja podjetja, lahko pride do težav, ki izhajajo iz razlik v kulturi, kar bi lahko ustavilo potek dela ali pa bi ustvarilo slab vtis službe za pomoč strankam v podjetju. Pravzaprav obstajajo nekatera podjetja, ki so sprva oddala zunanje izvajalce, kot so storitve za stranke, in so od takrat ugotovila, da je eno od velikih tveganj zunanjega izvajanja nezadovoljstvo potrošnikov s to prakso zaradi jezikovnih ovir ali kulturnih težav. V ta namen so nekatera podjetja takšno delo vrnila v domače države, in če so ga oddala zunanjim izvajalcem, so to storila govorcem, ki bodo bolj verjetno razumeli klicatelje.
Tveganja zunanjega izvajanja na morju vključujejo tista, povezana z vodenjem podjetja v državi, ki ima drugačno zakonodajo ali nestabilno vlado. Številne glavne lokacije za zunanje izvajanje niso v najbolj stabilnih vladah in če bi se politične razmere poslabšale, bi lahko nastala velika izguba denarja. Tudi nenadne spremembe voditeljev bi se lahko izkazale za težavo in državni udari bi se lahko končali tako, da bo podjetje za zunanje izvajanje v lasti novega voditelja države. Nižja raven vzdrževanja, zlasti v državah tretjega sveta, bi lahko pomenila nepričakovane zaustavitve zaradi naravnih nesreč, ki jih občinska ali druga oblast ne more takoj ukrepati.
Vidik, ki je zelo pomemben pri ocenjevanju tveganj zunanjega izvajanja, je varnost številnih različnih vrst informacij, vključno z lastniškim znanjem ali stvarmi, kot so osebna statistika in sledenje zaposlenim ali strankam. Glede na to, da lahko glavno podjetje redko mikroupravlja operacije na zunanjem področju, stopnja, do katere informacije lahko uhajajo, ni vedno znana. Bili so primeri kraj stvari, kot so kreditne kartice, številke socialnega zavarovanja in patentirani material, in to mora podjetju dati premor.
Čeprav zunanje izvajanje pogosto prihrani denar, je začetna naložba lahko zelo draga. Zaposleni bodo morda morali potovati na oddano lokacijo, da vzpostavijo operacije, usposobijo delavce in druge. Včasih je ta prehod nemoten, drugič pa ga zaznamujejo številne neravnine na cesti ali nenehni izzivi pri učinkovitem izvajanju zunanjih del.
Ta izguba nadzora je tudi stvar, ki zahteva premislek. V nekaterih primerih drugo podjetje postane de facto zastopnik glavnega podjetja in morda nima enake etike in ciljev. Ohranjena stopnja nadzora je pogosto odvisna od tega, ali podjetje sklene pogodbo z drugim ali vodi zunanje podjetje. V slednjem primeru se pričakuje manjši nadzor nad izidom, čeprav lahko podjetja vedno odpustijo sedanjega zunanjega izvajalca in najamejo drugega. To bo zahtevalo čas in denar.
Podjetja in njihovi zaposleni so članice države, v kateri delajo. Eno od tveganj zunanjega izvajanja, ki ga je treba upoštevati, je postopen vpliv te prakse na svet, v katerem živijo podjetje in zaposleni. Zunanje izvajanje je prispevalo k znatni izgubi delovnih mest na določenih področjih, kar povzroča težave na številne načine. Kvalificirano skupino delavcev lahko obdrži brez dela, kar na koncu zmanjša to skupino spretnosti do te mere, da je morda težko ne oddati zunanjega izvajalca. Večjo brezposelnost je mogoče pripisati tudi večji javni potrebi, kar bi lahko povečalo davke posameznikom in podjetjem, zlasti tistim, ki so to potrebo deloma ustvarili.
Malo verjetno je, da bodo podjetja na tveganja zunanjega izvajanja gledala kot na razloge za izogibanje. Kot že omenjeno, mnoge industrije zdaj to do neke mere rutinsko izvajajo, ker menijo, da prihrani denar. Vendar je pomembno poudariti, da to ni vedno enostavno ali uspešno in da lahko prihranek denarja na koncu stane več denarja v obliki davkov.
SmartAsset.