Z rastjo globalizacije je raznolikost delovnega mesta dejavnik, ki ga delodajalci ne morejo več prezreti. Raznolikost lahko vključuje vidike, kot je razmerje zaposlenih, razvrščenih po spolu, veri, rasi ali celo spolni usmerjenosti. Vloga raznolikosti kot konkurenčne prednosti je odvisna od pripravljenosti in sposobnosti vodstva organizacije, da izkoristi raznolikost svoje delovne sile kot vir konkurenčne prednosti in ne kot vir razdora. Raznolikost na delovnem mestu ne služi le kot mikrokozmos za širšo družbo, ampak je vloga raznolikosti kot konkurenčne prednosti povečanje produktivnosti, ki ga povzroča vzdušje vključevanja v podjetju. Vloga raznolikosti kot konkurenčne prednosti je tudi sposobnost podjetij, da lahko iz razpoložljivega bazena izberejo najboljše talente ali zaposlene z dobrim človeškim kapitalom.
Ko podjetje sprejme koncept diverzifikacije delovne sile, lahko to izkoristi kot osnovo za konkurenčno prednost, saj ga javnost dojema kot delodajalca enakih možnosti. Država z mešanico različnih priseljencev bo imela na primer večjo točko stika s člani skupnosti, če ima podjetje ustrezno zastopanost večine večjih priseljencev in članov lokalne skupnosti. Če ima skupnost znaten odstotek latinoameriških priseljencev, bo imelo podjetje bolj oseben odnos s španskimi člani skupnosti in drugimi člani. To lahko služi kot konkurenčna prednost, saj lahko zadevno podjetje to prodajno točko uporabi kot prednost pred drugimi podjetji, ki so bolj ekskluzivna pri izbiri zaposlenih.
Učinek globalizacije tudi pomeni, da je bolj verjetno, da bodo najboljši talenti prihajali iz različnih okolij in usmerjenosti. Podjetje, ki ima zelo visok odstotek moških zaposlenih na ključnih položajih, ima lahko koristi od raznolikosti z zaposlovanjem najboljših diplomantk na sorodnih študijskih področjih. To služi kot konkurenčna prednost, saj ustvarja tudi vtis, da podjetje zaposluje le najboljše, ne glede na spol.
Morda je najpomembnejša vloga raznolikosti kot konkurenčne prednosti dejstvo, da lahko med zaposlenimi vzpodbudi občutek vključenosti, dviguje njihovo moralo, povečuje njihovo produktivnost in tudi rezultat. Podjetje, ki ima raznoliko delovno silo, ustvarja občutek pripadnosti med zaposlenimi, ki imajo večji občutek pripadnosti kot podjetje, kjer obstaja neskladje v demografski skupini zaposlenih. V tem primeru bodo zaposleni imeli večji občutek za namen in tudi spodbudo za trdo delo.
SmartAsset.