Kakšna je vloga percepcije v marketingu?

Dojemanje v trženju je ključnega pomena, saj je lahko tisto, kar potrošniki čutijo in verjamejo o izdelku, enako pomembno kot tisto, kar ta izdelek dejansko prinaša v smislu učinkovitosti. Iz tega razloga je pomembno, da tržniki manipulirajo z dojemanjem svojih izdelkov, da ustvarijo pozitivno podobo v glavah potrošnikov. Pri trženju je najpomembnejše tudi, da podjetje, ki oglašuje svoje izdelke, najde način, da potrošnike prepriča, da tem izdelkom zaupajo. Z ustvarjanjem zaznave v glavah ljudi, da želijo imeti izdelek, lahko tržniki spravijo ljudi v trgovine, da vzorčijo, kaj imajo v ponudbi.

Pri marketingu gre za ustvarjanje podobe izdelkov, ki se prodajajo, ki bo dostavljena potrošnikom na najbolj jedrnat in koherenten možni način. Doseganje takšne jasnosti in osredotočenosti je potrebno v poslovnem svetu, kjer lahko konkurenca prihaja iz praktično vseh kotičkov trga. Ne glede na to, katere oglaševalske kanale uporablja zadevno podjetje, je treba pozornost nameniti doseganju doslednosti v poslanem sporočilu. Na ta način lahko koncept trženja zaznav deluje v prid podjetju.

Velik del sodobnega razmišljanja o percepciji v marketingu je osredotočen na ustvarjanje učinkovite blagovne znamke. Blagovna znamka je podoba podjetja, ki jo bo potrošnik spoznal in prepoznal. V idealnem primeru bo v glavah potrošnikov pozitivna povezava z blagovno znamko podjetja. tako da ne glede na to, kateri izdelki se prodajajo, bodo potrošniki od njih pričakovali dobre stvari. To omogoča, da se percepcija pozitivno vpliva na podjetje.

Drug razlog, zakaj je dojemanje v trženju tako pomembno, je, da je prvi vtis o izdelku ali storitvi pogosto tisti, ki narekuje, kako se bo potrošnik počutil o njih. Če je ta priložnost zapravljena, podjetje morda ne bo imelo druge priložnosti, da bi te potrošnike pritegnilo na stran. Zato je treba oglaševanje izvajati tako, da pritegne čim več potrošnikov, da preizkusijo izdelke.

Še en premislek, ki ga je treba upoštevati v zvezi s konceptom dojemanja v trženju, je vprašanje zaupanja. Če potrošniki iz oglasa verjamejo, da se lahko zanesejo na izdelke, ki se prodajajo, jih bodo verjetno kupili. Zato se mora podjetje pravilno odločiti o tem, kakšen tiskovni predstavnik bo sporočil sporočilo v oglasih, da bi vzbudil ta občutek zaupanja.

SmartAsset.