Del organizacijske psihologije poskuša obravnavati kulture znotraj organizacij ter kako se oblikujejo in spreminjajo. Organizacijska kultura v zdravstvu se oblikuje iz kolektivnih in prevladujočih stališč, vrednot in vedenja delavcev na vseh ravneh. Čeprav znotraj zdravstvenih organizacij obstajajo subkulture, kultura na splošno vpliva na kakovost zdravstvenega varstva, ki ga bolniki prejemajo zaradi kulturnega odnosa do stvari, kot so čistoča, pravočasnost, spoštovanje in dostojanstvo. Organizacijska kultura vpliva tudi na sposobnost organizacije, da deluje in je finančno uspešna. Če imajo delavci v kulturi stališče, ki vodi k neuspešnosti in delanju napak, bo to negativno vplivalo na paciente in organizacijo.
Organizacijska kultura se med različnimi zdravstvenimi organizacijami in praksami razlikuje. Kulturo znotraj organizacije ustvarjajo stališča, prepričanja in vedenje ljudi, ki delajo v njej. Organizacijske kulture v zdravstvu ni mogoče videti ali izmeriti, lahko pa jo doživimo z opazovanjem in poslušanjem posameznikov pri delu.
Idejo o organizacijski kulturi je mogoče oceniti po kolektivni meri, v kateri so delavci motivirani, tvegajo, komunicirajo in sodelujejo z drugimi. Vidi se v odnosu delavcev do svojih sodelavcev in pacientov ter njihovem pozitivnem ali negativnem vedenju. Organizacijsko kulturo v zdravstvu lahko opišemo kot kolektivno osebnost, vrednote in vedenje delavcev v organizaciji.
Vloga organizacijske kulture v zdravstvu vključuje sposobnost oblikovanja kakovostne zdravstvene storitve. Delavci, ki imajo dobre osebne vrednote glede vidikov, ki ustvarjajo dobro zdravstveno varstvo, bodo seveda izkazovali delovno vedenje, ki vodi k kakovostnemu zdravstvenemu varstvu. Na primer, vodja, ki verjame v etos oskrbe, osredotočene na osebo, skrbi, ki se vrti okoli potreb posameznika in ne potreb organizacije, bo te koncepte vcepil podrejenim.
Na kakovostno zdravstveno oskrbo vplivajo tudi kulturne vrednote, kot so odnos delavcev do obravnave pacientov, čakalne dobe, dostojanstvo in spoštovanje. Če je v organizaciji kultura trdega dela, skrbi in spoštovanja, bodo pacienti občutili koristi. Organizacijska kultura, v kateri se šteje, da je sprejemljivo, da paciente pustimo čakati ure in ure v nesanitarnih razmerah, bo povzročila zelo slabo zdravstveno oskrbo.
Viri so v zdravstvenem varstvu na splošno redki in se zanje ostro zahtevajo, zato bo kultura učinkovitosti, zmanjševanja odpadkov in finančnega načrtovanja poenostavila storitve in zmanjšala stroške. Na splošno uspešnost zdravstvenih organizacij vpliva njihova organizacijska kultura. Meritve, kot so število zdravljenih bolnikov in stopnja preživetja, je mogoče izboljšati s kulturo trdega dela, pozornosti do podrobnosti in učinkovitosti. Vodje lahko pomagajo spodbujati dobro organizacijsko kulturo tako, da ponujajo nagrade in napredovanja, spodbujajo timsko delo ali individualno pobudo ter imajo pozitiven odnos do sprememb in izboljšav.
SmartAsset.