V nasprotju s splošnim prepričanjem zadovoljstvo pri delu in produktivnost nista očitno in neposredno povezana, čeprav so v mnogih primerih ljudje, ki so zadovoljni s svojim delom, bolj produktivni. Pomembno dejstvo, ki si ga je treba zapomniti, je, da zadovoljstvo pri delu ne povzroči povečanja produktivnosti, čeprav ti dve stanji lahko obstajata skupaj. Na splošno sta tako zadovoljstvo pri delu kot produktivnost pomembna za učinkovito delovno mesto, vendar spremembe v eni kategoriji ne odražajo nujno sprememb v drugi. Zadovoljstvo pri delu in produktivnost pa sta povezani v tem, da so delavci s posebnimi stališči in osebnostmi lahko nagnjeni k visoki stopnji produktivnosti ali visokemu ravnem zadovoljstva, ne glede na delovno mesto, ki ga opravljajo.
Ko poskušajo izboljšati produktivnost, mnoga podjetja najprej gledajo na izboljšanje zadovoljstva pri delu. To je zato, ker mnogi ljudje verjamejo, da so delavci, ki so srečni ali zadovoljni, po naravi bolj produktivni. V mnogih primerih in kulturah je to res, vendar to ni naravno stanje. Da bi povečali produktivnost brez uporabe sile ali očitkov, mora podjetje svojim delavcem privzgojiti občutek vlaganja v lastno produktivnost.
Ustvarjanje povezave med zadovoljstvom pri delu in produktivnostjo se pogosto doseže z ustvarjanjem kulture na delovnem mestu, ki ceni produktivnost, in nato z izločanjem tistih zaposlenih, ki v tej kulturi ne dosegajo zadovoljstva. Če se znebite tistih posameznikov, ki niso zadovoljni, ko so produktivni, lahko ustvarite skupino ljudi, pri katerih sta zadovoljstvo pri delu in produktivnost močno prepletena. Podjetje pa si mora prizadevati za ohranjanje naložbe posameznikov v podjetje z obogatitvijo delovnih mest in drugimi simboličnimi potezami, ki bodo zagotovile ohranjanje povezave.
Podjetja, ki poskušajo prilagoditi produktivnost z izboljšanjem zadovoljstva pri delu, so pogosto razočarana, toda podjetja, ki poskušajo povečati produktivnost s silo, ne da bi razmišljala, kako bo to vplivalo na zadovoljstvo pri delu, so pogosto v nevarnosti, da izgubijo zaposlene. Zaradi povečane produktivnosti se delavci pogosto počutijo, da je njihovo delo manj vredno, ker niso več plačani za več. Zaničevanje tega učinka s prizadevanji za povečanje zadovoljstva pri delu na drugih področjih je pomembno za moralo delavcev in ohranjanje pozitivnega odnosa do podjetja.
Zadovoljstvo pri delu je samo po sebi težko izolirati in diagnosticirati kategorijo. Ko govorimo o zadovoljstvu zaposlenih pri delu v povezavi s produktivnostjo, zaposleni morda niti sami ne razumejo, katere ukrepe bi lahko sprejeli, da bi izboljšali obstoječi način delovanja. Eksperimentiranje in prilagodljivost lahko razjasnita problematična področja, povečano produktivnost pa je pogosto mogoče doseči brez zmanjšanja zadovoljstva pri delu.
SmartAsset.