Zadovoljstvo pri delu in odsotnost sta dva pogoja človeških virov, ki sta neposredno povezana in kažeta na status drugega. Povečanje zadovoljstva pri delu med zaposlenimi statistično zmanjšuje stopnjo odsotnosti z dela. Prav tako lahko visoka odsotnost z dela v organizaciji kaže na zmanjšan občutek zadovoljstva med zaposlenimi. Ugotavljanje vključenih dejavnikov in povezav med zadovoljstvom pri delu in odsotnostjo z dela predstavljajo izzive kadrovskim strokovnjakom, dokler obstajajo zaposlitve in delodajalci.
Raziskovalci opredeljujejo zadovoljstvo pri delu kot občutek zadovoljstva zaposlenega v svoji trenutni delovni vlogi. Dejavniki, ki vplivajo na takšno zadovoljstvo, vključujejo, vendar niso omejeni na, priložnosti za poklicno rast, varne delovne pogoje, podporno organizacijsko kulturo, pa tudi nadomestila in ugodnosti. Večina zaposlenih ne zahteva popolnosti v zvezi z vsemi vplivnimi dejavniki, temveč razumno raven sprejemljivih kompromisov. Ko je splošno soglasje zaposlenih, da so pogoji podpovprečni, bo trpela morala, kar bo pokazalo pogoste težave z zadovoljstvom pri delu in odsotnostjo z dela. Nekaj zaposlenih se počuti motiviranih za udeležbo na delovnem mestu, kjer se počutijo premalo cenjeni, ogroženi, obtičali ali slabo plačani, pogosto iščejo kakršen koli utemeljen ali napol utemeljen razlog, da ne hodijo na delo.
Odsotnost z dela je naravni del zaposlenih. Bolezen ali poškodba, skrb za ljubljeno osebo, porotništvo in dopust so normalni in utemeljeni razlogi, zakaj zaposleni izostajajo z dela. Ko organizacijska kultura, delovne obveznosti, delovni pogoji ali nadomestila padejo pod, kar zaposleni pričakujejo, se zadovoljstvo pri delu močno zmanjša. Kasneje se bodo stopnje odsotnosti z dela povečale, pogosto prikrite kot bolniške dni ali bolniški dopust, čeprav se povečujejo tudi invalidne odsotnosti. Študije kažejo, da ne glede na panogo ali organizacijsko strukturo, ko zadovoljstvo z delom med zaposlenimi pade, se odsotnost v tej organizaciji nenehno povečuje.
Strokovnjaki za človeške vire, vladni raziskovalci in učenjaki, ki preučujejo navade na delovnem mestu, se običajno osredotočajo na stopnje odsotnosti, da bi na začetku ocenili zadovoljstvo zaposlenih pri delu. Statistično gledano so trendi zadovoljstva pri delu in odsotnosti z dela eden najmočnejših kazalcev, da mora organizacija narediti spremembe. Čeprav se drugi znaki, kot je zmanjšana produktivnost, pojavijo prvi, je prisotnost najlažje opaziti v velikih organizacijah. Preučevanje trendov udeležbe je predvidljivo natančnejše, cenejše in manj zamudno kot ankete, osebni intervjuji ali zapletene ocene. Če želi organizacija oceniti, kako dobro izpolnjuje potrebe zaposlenih, statistika udeležbe ponuja hitro oceno.
Nizko število odsotnih pa ne kaže vedno na močan občutek zadovoljstva pri delu. Zadovoljstvo med zaposlenimi je različno, odvisno od številnih dejavnikov. Na primer, visoko motiviran zaposleni lahko prenaša slabe pogoje na delovnem mestu ali neprijetno vzdušje pri delu v času ekonomskih težav. Kot taka, zadovoljstvo pri delu in odsotnost z dela nista edina indikatorja stabilnih in koristnih kadrovskih praks. Strokovnjaki priporočajo upoštevanje vseh dejavnikov, ki vplivajo na prisotnost zaposlenih, zadovoljstvo pri delu, delovno uspešnost in raven produktivnosti.
SmartAsset.