Nadzor procesa se nanaša na način, na katerega proizvajalci, podjetja in proizvajalci vzdržujejo strog nadzor nad različnimi komponentami in koraki, vključenimi v proizvodnjo končnega blaga ali storitve. Pomen nadzora procesa je v vrednosti takega procesa za različna podjetja s povečanjem kakovosti njihovih izdelkov in zmanjšanjem napak, ki bi se verjetno zgodile brez uporabe nadzora procesa. Ker stranke ocenjujejo podjetje tudi po kakovosti njihovih izdelkov in storitev, nadzor procesov pomaga zagotoviti, da podjetja ohranjajo zvesto bazo strank.
Pomen nadzora procesov izhaja iz načina, na katerega dosledno upoštevanje nadzora procesov pomaga podjetju preprečiti potencialno drage napake. Glede na dejstvo, da nadzor nad procesom zahteva popolno spremljanje različnih komponent proizvodnega procesa, bo vsaka morebitna težava odkrita zgodaj v proizvodnem procesu, preden postane pomembna težava kasneje. Ta pomen nadzora procesa se lahko vidi v primeru podjetja, ki izdeluje žensko spodnje perilo. Ob predpostavki, da eden od strojev, ki se uporabljajo za šivanje spodnjega perila, ne deluje pravilno in povzroči nekatere napake v šivih, bo nadzor procesa omogočil organizaciji, da to težavo odpravi zgodaj, namesto pozneje, ko bo to dražje.
Če podjetje ne bo rešilo tega problema, bo to postalo veliko breme pozneje, ko bodo spodnje perilo zapakirano in poslano potrošnikom. Ta pomen nadzora procesa je očiten tudi pri proizvajalcih vozil, ki zaradi pomanjkljivega nadzora nad procesom nenehno odpoklicujejo ogromno število določenih znamk vozil. Takšna napaka bo podjetje stala veliko denarja v smislu zamenjave okvarjenih komponent v vozilih, poleg tega pa bo izgubila dragocene delovne ure, ki bodo preusmerjene v odpravo napake.
Pomembnost nadzora nad procesi se kaže tudi v tem, kako lahko takšen izpad nadzora vpliva na podobo in premoženje podjetja. Poleg morebitnih tožb, ki bodo koncentracijo podjetja odvrnile od njegovih funkcij, bo pomanjkanje ustreznega nadzora procesov povzročilo tudi zmanjšanje zaupanja potrošnikov v podjetje in njegove izdelke. Vsi ti dejavniki bodo negativno vplivali na premoženje podjetja, čemur bi se lahko izognili z uporabo ustreznega nadzora procesa.