Prodaja HVAC je donosno področje in je običajno razdeljena v dve skupini strank: stanovanjske in poslovne. Izraz HVAC se uporablja za opis velike opreme v kategoriji izdelkov za ogrevanje, prezračevanje in klimatizacijo (HVAC). To področje je v zadnjih 20 letih doživelo velike spremembe in naj bi v naslednjem desetletju doživelo nadpovprečno rast, delno zaradi vpliva globalnih podnebnih sprememb.
Večina ljudi začne s prodajo stanovanjskih HVAC z začetnim prodajnim mestom v podjetju za namestitev HVAC. Ta podjetja se osredotočajo na prodajo opreme in zagotavljanje storitev namestitve. Kupci stanovanjskih izdelkov so bodisi lastniki stanovanj ali domači gradbeniki. Velikost enote in cena se razlikujeta glede na zahteve uporabnika. Na primer, mnoga podjetja prodajajo majhne klimatske naprave v velikosti okna, vedoč, da se bo stranka v prihodnosti vrnila po polno HVAC enoto.
V komercialnem sektorju je večina prodajnega osebja HVAC prejela nekaj tehničnega usposabljanja, bodisi kot mehanik za HVAC ali tehnik za popravila. Ta raven izobrazbe je potrebna za pravilno dimenzioniranje sistema HVAC, priporočanje izdelkov in razumevanje uporabnikovih potreb in težav. Na primer, določitev ustrezne velikosti HVAC sistema za kombinirano skladišče in pisarno z zamrzovalnim delom zahteva napredno razumevanje mehanike, ki stoji za takšnim sistemom.
Računalniško znanje je zelo pomembno pri prodaji HVAC. Vsi kandidati morajo imeti vsaj vmesno raven znanja s pisarniškimi izdelki za produktivnost. Sledenje stikom, prodajni aktivnosti in napovedi je ključnega pomena pri tej vlogi. Poleg tega mora biti vsak, ki dela v komercialni prodaji HVAC, sposoben ustvariti ponudbe, predložiti pisne predloge in pregledati specifikacije strank in ponudbo izdelkov prodajalca.
Med postopkom razgovora za službo si vzemite čas za pripravo na razgovor. Pomislite na seznam standardnih vprašanj za intervju in vnaprej pripravite odgovore. Pred intervjujem opravite lažni intervju s prijateljem ali družinskim članom. Vadite pozorno poslušanje vprašanja in oblikovanje odgovora, ki je natančen in neposreden. HVAC enote niso poceni, kupci pa cenijo neposreden pristop in komunikacijski slog pri tovrstnem nakupu.
Skupnost HVAC je precej majhna in ugled je pomemben. Zgradite si sloves timskega igralca, ki se dosledno trudi po najboljših močeh. Sodelujte z ostalim prodajnim osebjem, pa tudi z administrativnimi in servisnimi oddelki, da zagotovite najboljšo možno storitev za stranko. To je najučinkovitejši način za uspeh pri prodaji HVAC, hkrati pa se naučite veščin, potrebnih za izpolnjevanje pogojev za napredovanje.