Pomoč odvetnika je običajno ključnega pomena za uspeh tožbe zaradi odgovornosti za izdelek. Podjetje lahko tožite pro se, kar pomeni brez pravnega zastopanja, vendar so postopki za tovrstne tožbe lahko zapleteni in vaše možnosti za uspeh so lahko zmanjšane. Ne glede na to, ali se odločite vložiti pro se ali pri odvetniku, se boste morali naučiti zakonov o odgovornosti za izdelke v vaši jurisdikciji in predložiti dokumentacijo o poškodbah, ki jih povzroči okvarjen izdelek. Vaša pravica do tožbe pa običajno ni omejena na izdelke, ki imajo proizvodne napake. Prav tako lahko tožite za poškodbe, ki jih utrpite zaradi napak v oblikovanju ali pomanjkanja varnostnih opozoril na etiketi izdelka.
Običajno je prvi korak pri vložitvi primera odgovornosti za izdelek spoznavanje zakonov vaše jurisdikcije za te vrste primerov. Na večini mest boste morali dokazati, da ste bili na nek način poškodovani, in dokazati, da je poškodovan izdelek povzročil vaše poškodbe. V večini krajev lahko pridobite zahtevek za odgovornost za izdelek le, če je bil proizvajalec ali prodajalec dolžan zagotoviti varen izdelek. Na srečo je to v večini krajev dano.
Ko vložite zahtevek za odgovornost za izdelek, se lahko vi ali vaš odvetnik odločite za eno od treh različnih vrst primerov odgovornosti za izdelke. Ena vrsta je primer malomarnosti, v katerem morate dokazati, da je proizvajalec ali prodajalec izdelka, ki vas je poškodoval, ravnal malomarno. Dokažete lahko na primer, da je podjetje, ki ga tožite, vedelo za napako, vendar ni odpoklicalo izdelka ali opozorilo potrošnikov. Če po drugi strani menite, da je bil izdelek nerazumno nevaren, lahko vložite tožbo v primeru stroge odgovornosti za izdelek. Morda imate kršitev garancijskega primera, vendar če je proizvajalec zagotovil garancijo za izdelek, so napake izdelka povzročile, da ne ustreza garanciji in ste bili zaradi napak poškodovani.
Če želite vložiti zahtevek za odgovornost za izdelek in imeti najboljše možnosti za zmago, boste običajno morali predložiti dobro dokumentacijo. Če je mogoče, shranite račun za nakup izdelka, morebitne neuporabljene dele in njegovo embalažo. Za dokazovanje svojega primera boste potrebovali tudi dokumentacijo od zdravnika. Dokumentacija mora poročati o obsegu vaših poškodb in uporabljenih zdravljenjih. Vsebovati mora tudi podatke o tem, kako ste prejeli poškodbe.
Če ste se odločili vložiti zahtevek za odgovornost za izdelek s pomočjo odvetnika, bo odvetnik z vašo dokumentacijo ustvaril in vložil dokumente, potrebne za začetek tožbe. Če ste se odločili, da nadaljujete pro se, boste morali določiti ustrezno sodišče za vložitev in nato sami pripraviti dokumente za vložitev. Številni sodni sistemi ponujajo obrazce za izpolnjevanje praznih delov ali spletne informacije za samopomoč, ki jih lahko uporabite za samostojno vložitev tožb.