Kupčevo kesanje, imenovano tudi kupčevo kesanje ali kupčeva krivda, je občutek obžalovanja, ker je kupil izdelek ali storitev, ne da bi ga dejansko potreboval. V mnogih primerih je kupčevo kesanje posledica prenagljene odločitve in občutek slabe presoje se ponavadi dvigne na površje v dneh in tednih po nakupu. Izogibanje tem občutkom krivde je glavna skrb za mnoge kupce, ki pogosto kupujejo izdelke in storitve. Z uporabo pametnih nakupovalnih tehnik lahko zaobidete del krivde, povezane z nakupi, in zajezite muke krivde kupca.
Izogibajte se prenagljenim odločitvam za nakup izdelkov ali storitev. Ena najpogostejših stvari, ki jih navajajo, ko gre za kupčevo kesanje, je pomanjkanje potrebe po izdelku, ki je bil kupljen impulzno. Televizijsko oglasno oglaševanje, blago, postavljeno v bližini blagajne, in visokotlačna prodajna mesta so zasnovani s ciljem, da se stranka počuti, kot da je izdelek ali storitev nuja, ki jo je treba dobiti takoj. Prodajalci uporabljajo besede, ki sprožijo to reakcijo, nato pa še bolj ukrepajo v skladu s to človeško težnjo z uporabo omejenega časa ali samo enodnevnega prodajnega žargona, da transakciji dodajo povečan občutek nujnosti. V nekaterih primerih lahko prodajalec kupca celo prepriča, da dejansko dobi kupčijo tako, da izdelek kupi takoj, namesto da čaka na nakup pozneje.
Ta prodajni žargon in način promocije pogosto vodita v kupčevo obžalovanje, saj kupci kupujejo izdelke, ki jih sploh niso želeli ali potrebujejo. V mnogih primerih so bili ti izdelki privlačni za skupni človeški interes, na primer pridobivanje kondicije, zaslužek več denarja ali možnost hitrejšega in enostavnejšega opravljanja vsakdanjega opravila. Da se izognete ujeti v to past in pozneje doživite kupčevo krivdo, skrbno premislite o nakupih, da ocenite resnično vrednost izdelka ali storitve za vas, zlasti pri luksuznih predmetih, kot so oprema za vadbo ali kuhinjski dodatki, ki pogosto postanejo drago polnilo omare za shranjevanje.
Eden od načinov, da se izognete bolečinam vesti, ki sledijo velikim ali nepotrebnim nakupom, je uporaba nakupovalnih seznamov. Ko obiščete trgovino, se pred vstopom v trgovino zavedajte, katere izdelke želite, in vzemite samo izdelke na svojem seznamu. Če vidite nekaj, kar menite, da je treba imeti, ga dodajte na svoj seznam za naslednji nakupovalni izlet. S tem si dajete priložnost, da razmislite o nakupu, preden zapravite denar za artikel, in se izognete kesanju kupca. Ta tehnika ponuja tudi prednost, saj daje kupcu možnost primerjave trgovine za boljše cene.
Kupčevo kesanje lahko povzroči, da se celo vredni nakupi zdijo grozna nakupovalna izkušnja. S skrbno pozornostjo, kako nekdo kupuje izdelke in storitve, se je precej preprosto izogniti kupčevemu kesanju. Razumevanje, kako oglaševanje in trženje delujeta za motiviranje nakupovalne blaznosti, je ključna točka pri izogibanju te pasti.