Ni nenavadno ugotoviti, da so bili v vašem kreditnem poročilu zabeleženi netočni podatki, narava napake pa je lahko dovolj pomembna, da negativno vpliva na vašo zmožnost zaprositi za posojila ali biti odobrena za kreditne vloge. Morebitnim zapletom zaradi napačnega kreditnega poročila se je mogoče izogniti s pisnim sporom s kreditno agencijo, da bi odpravili napako. Standardni postopek kreditnega spora običajno zahteva temeljito pisno pismo z navedbo vašega primera različnim stranem, ki so sodelovale pri poročanju o napačnih informacijah, in vključno z vsemi ustreznimi informacijami.
Reševanje spora s kreditno agencijo vključuje dokaj preprost postopek. Ustrezen in najučinkovitejši način za reševanje spora s kreditno agencijo, ne glede na to, ali se podatki nanašajo na spor s kreditno kartico ali druge napake, je pisno obveščanje kreditne agencije. Dolg lahko oporekate kreditni agenciji tako, da napišete pismo o kreditnem sporu, ki jih obvesti o napaki in jasno razloži, zakaj menite, da je tako. Pismo je treba poslati ne samo kreditni agenciji, temveč tudi ponudniku informacij, ki je lahko izdajatelj kreditnih kartic, če gre v sporu s kreditno kartico, da se napačni podatki ne bodo več poročali.
Pismo, ki opisuje vaš spor s kreditno agencijo, mora poleg vaše izjave in razlage napake vsebovati vaše ime in naslov. Poleg izpolnjenega pisma o sporu morate vključiti vse ustrezne dokumente, kot so izjave in pregledi, ki dodatno podpirajo vaše stališče. Morda boste želeli priložiti tudi kopijo kreditnega poročila z označenimi netočnimi podatki. Izpolnjeno pismo lahko nato pošljete kreditni agenciji s overjeno pošto z zahtevo za povratnico.
Vaš spor s kreditno agencijo je pod nadzorom agencije od trenutka, ko prejmejo pismo o sporu, do konca preiskave, običajno v 30 dneh. Podatki, ki jih kreditna agencija prejme od vas, bodo posredovani tudi podjetju, ki je posredovalo napačne podatke, ki mora nato pregledati napako, zadevo raziskati in o svojih ugotovitvah obvestiti kreditno agencijo. Če ponudnik informacij odkrije, da je objavil netočne podatke, mora napako prijaviti vsem kreditnim agencijam.
Ko so vse preiskave obdelane, vam bo kreditna agencija poslala pismo s svojo odločitvijo, skupaj s posodobljeno kopijo vašega kreditnega poročila, če je bilo ugotovljeno, da so zadevne informacije napake, in kontaktne podatke za ponudnika informacij. Če se ugotovi, da je kreditni spor veljaven, bo kreditna agencija o popravkih na vašo zahtevo obvestila vse, ki so zahtevali in imeli dostop do vašega kreditnega poročila v zadnjih 6 mesecih. Delodajalcem, ki so ga zaprosili v zadnjih dveh letih, lahko pošljejo tudi brezplačne kopije vašega posodobljenega kreditnega poročila.
Spor s kreditno agencijo se morda ne konča vedno z zadovoljivimi rezultati. Če se kreditna agencija ne strinja z vašimi ugotovitvami, imate možnost, da agenciji oddate 100 besedno izjavo o sporu. Izpisek bo dodan vaši datoteki in kreditnemu poročilu. Proti plačilu lahko kreditna agencija vaš izpisek pošlje tudi vsem, ki so si pred kratkim ogledali vaše kreditno poročilo.