Veščine mediacije so odvisne od poznavanja osnovne teme in posebnega usposabljanja za pogajanja in reševanje konfliktov. Specializirano usposabljanje je mogoče pridobiti z obiskovanjem visokošolskih tečajev s področja reševanja sporov ali z vpisom v program usposabljanja za mediatorje s ciljnim učnim načrtom. Uspeh kot mediator je odvisen tudi od razvoja nekaterih mehkih veščin.
Za strokovnjake za mediacijo ni na voljo nacionalno ali mednarodno akreditiranih tečajev ali dodiplomskih študijskih programov. Čeprav je alternativno reševanje sporov vse bolj priljubljeno po vsem svetu, je vzpostavitev univerzalnih standardov zaostajala za povpraševanjem po storitvah. Zahteve po spretnostih za mediatorje se razlikujejo glede na jurisdikcijo in kontekst sporov.
Začetne veščine mediacije lahko razvijete tako, da se udeležite katerega koli tečaja v zvezi s pogajanji ali reševanjem konfliktov na fakulteti ali univerzi. Ti razredi so ponavadi del celotnega učnega načrta za akademske smeri, kot so poslovanje, družboslovje, pravo in humanistične vede. Zlasti pravne šole bodo na splošno ponujale enega ali dva specializirana tečaja za alternativno reševanje sporov, saj ima to področje veliko pravno podlago. Vendar pa vam ni treba iti na pravno fakulteto, da bi bili mediator.
Primarni način za razvoj veščin mediacije je neprekinjeno izobraževanje in možnosti usposabljanja, ki se ponujajo zunaj univerzitetnega konteksta. Na voljo so programi usposabljanja strokovnjakov in različnih industrijskih organizacij v skoraj vseh jurisdikcijah, kjer se izvaja mediacija. Sodišča bodo tudi sankcionirala določene tečaje za mediatorje kot merilo za izpolnjevanje pogojev, če želi mediator delati v sistemu tega sodišča. Razvoj spretnosti ni odvisen le od enkratnega obiska teh tečajev, temveč od nenehnega obiskovanja tečajev, da bi bili na tekočem z razvojem na tem področju.
Veščine mediacije lahko razvijete tudi tako, da delate kot pripravnik za bolj izkušenega strokovnjaka. Številne organizacije, ki uporabljajo mediatorje, zahtevajo, da imate določeno število ur pod nadzorom z veteranskim mediatorjem, preden lahko sami obravnavate primere. To je najboljši način za pridobivanje praktičnih veščin v resničnem okolju.
Obstaja tudi nekaj prestižnih programov mediacije po vsem svetu, ki jih ponujajo večje univerze kot del naprednih študij za vodstveno izobraževanje. V ZDA je univerza Harvard ustanovila Harvard Negotiation Institute in Program za pogajanja. Ta program usposabljanja je zasnovan za izkušene vodstvene delavce, ki želijo v svoj repertoar dodati alternativne tehnike reševanja sporov.
Veščine posredovanja so odvisne tudi od nabora mehkih veščin, ki jih je treba razvijati in negovati. Za ustvarjanje prijetnega vzdušja za stranke v sporu so od mediatorja potrebni mirnost, umirjenost in nevtralen obraz. Te vrste veščin lahko pogosto pridobite tako, da se vključite v izvenšolske dejavnosti kot vodstveno vlogo.