Kako ravnam z nadlegovanjem upnikov?

Nadlegovanje upnikov se lahko pojavi, ko izterjevalci računov poskušajo izterjati dolgove na nezakonit način. Obstajajo določeni pravni postopki, ki jih morajo ti izterjevalci upoštevati, ko delujejo v imenu upnikov, in prekoračitev njihovih meja se običajno šteje za nadlegovanje. Pogosti primeri lahko vključujejo moteče telefonske klice, grozilna pisma ali druge oblike neželene komunikacije. Nekateri dolžniki lahko vložijo tožbo proti upnikom zaradi nezakonitih praks izterjave dolgov. Za učinkovito spopadanje z nadlegovanjem upnikov se mora oseba poučiti o svojih zakonskih pravicah in razmisliti o posvetovanju z odvetnikom za nasvet.

Upniki in njihovi zastopniki imajo pravico do poskusa izterjave dolgov, vendar to lahko storijo le po določenih pravilih. Zloraba te pravice lahko pomeni nadlegovanje. Na primer, izterjevalci računov pogosto pokličejo ljudi na domove in delovna mesta, ko poskušajo izterjati dolgove. Med pogovorom lahko uporabijo nespodobnosti ali pa dolžniku grozijo z aretacijo, premoženjsko škodo ali kakšno drugo obliko osebne škode. Poleg nadležejočih izjav v prejemnem pismu lahko zbiralec računov na poštno ovojnico vključi ponižujoče podatke, na primer uporabo besede zbirke v povratnem naslovu.

Več držav ima zakone za zaščito pravic dolžnikov. V Združenih državah zvezni zakon, imenovan Zakon o pošteni praksi izterjave dolgov, zagotavlja določena pravna sredstva žrtvam nadlegovanja upnikov. Večina telefonskih klicev in pisem se šteje za nadlegovanje, razen če vsebujejo izrecno izjavo, da je njihov namen izterjava dolgov v imenu določenega upnika.

Nadlegovanje upnikov vključuje tudi dajanje lažnih izjav, kot je grozi izterjevalec s tožbo, ko tega dejansko ne namerava storiti. Prav tako ni dovoljeno dajanje grozečih ali podžigajočih izjav, na primer grožnje s stikom z dolžnikovim delodajalcem. Na splošno upniki nimajo zakonske pravice, da tretjo osebo obvestijo o vašem dolgu. Njihova komunikacija, vključno s poštnimi ovojnicami, naj ne bi poniževala ali ustrahovala dolžnikov.

Številne ameriške zvezne države imajo tudi državne zakone o nadlegovanju upnikov. Ena od možnosti za reševanje nadlegovanja je posvetovanje z odvetnikom za nasvet. Odvetnik lahko priporoči pošiljanje pisma upniku ali agentu za izterjavo, v katerem jih prosi, naj prenehajo z vsemi stiki z dolžnikom. V nekaterih primerih je dolžnik lahko upravičen tožiti upnika za odškodnino. V državah, kjer je zakonito snemanje telefonskega klica pobiralca računov brez njegove vednosti, lahko dolžniki pridobijo dokazilo o nadlegovanju in vložijo pritožbo potrošnikov pri Zvezni komisiji za trgovino (FTC). Druga možnost je poravnava dolga z upnikom. V večini primerov žrtvam običajno svetujemo, da dokumentirajo vse telefonske klice in shranijo vso pisno komunikacijo.