Tudi na najbolj harmoničnih delovnih mestih bo verjetno eden ali dva zaposlena, ki ogrožata to harmonijo. Toksični sodelavci so lahko v obliki nadzornikov, vodje oddelkov, uradnikov ali kogar koli drugega, ki mu je dodeljena kakšna funkcija v pisarni ali drugem kraju poslovanja. Naučiti se prepoznati strupene sodelavce in se soočiti z njimi ni bistvenega pomena le za ohranitev službe, ampak tudi za vaš duševni mir.
Prvi korak pri soočanju s strupenimi sodelavci je, da se jih naučimo prepoznati. V nekaterih primerih je to enostavno upravljati. Ko je sodelavec zelo glasen pri kritiziranju prizadevanj drugih ali očitno uživa v širjenju govoric, je potrebno zelo malo razločevanja, da bi spoznal, da je posameznik ločilna sila v sicer srečni skupini. Vendar pa je strupen sodelavec lahko veliko subtilnejši, včasih tako, da prikrije kritiko v besednjakih, ki se na površini zdi, da izraža zaskrbljenost in skrb. Čeprav so besede lahko sladke, so rezultat govorice in namigi, ki lahko spodkopljejo ugled in zaupanje drugih. Poiščite rezultate posameznikovih dejanj in kako so ta dejanja podtaknjena, in veliko lažje bo ugotoviti, kdo je v korenini nezadovoljstva na delovnem mestu.
Ko imate dobro predstavo o tem, kdo širi razprtije in nezaupanje, se začnite izolirati od odzivanja na dejanja strupenih sodelavcev. To pomeni, da ne dovolite, da vas očitno prizadenejo kritike in subtilne zajedke, ki so vam na poti. Medtem ko v sebi morda vrete od ogorčenja, navzven ostanite mirni in profesionalni. Zavedajte se, da zdaj morda ni čas za soočenje s storilcem, in si dovolite čas, da se umirite. Po ponovni vzpostavitvi bolj uravnoteženega duha se bo lažje odločiti, kako se soočiti s situacijo in jo razpršiti, ne da bi prispevali k težavi.
Soočanje s strupenimi sodelavci zahteva, da poskušate na situacijo gledati kot na nevpletena tretja oseba. To vam pomaga, da svoja čustva postavite na stran in ocenite situacijo na bolj klinični način. To je pravzaprav koristno, saj lahko opazite nekaj majhnih podrobnosti, ki vam omogočajo vpogled v to, zakaj je sodelavec tako negativen. Odkrivanje temeljnega vzroka lahko pogosto olajša razvoj strategije, ki zmanjša negativnost in morda pomaga sodelavcu, da postopoma spremeni svoj odnos in postane del ekipe.
Ne pozabite, da neupoštevanje strupenih sodelavcev le redko deluje. Če poskušate prezreti problem, je bolj verjetno, da bo spodbudilo toksičnost, saj lahko sodelavec tišino razlaga kot strinjanje z njegovimi negativnimi izjavami in vedenjem. Soočenje s sodelavcem in s tem zagotavljanje določene stopnje odpora je včasih dovolj, da začuti, da morda obstaja drugačen način gledanja in početja na stvari na delovnem mestu, in začne izpodbijati lastno zaznavanje.
Ko se soočite s strupenimi sodelavci, vedno uporabite pristop, ki ne vključuje povratnega ognja. Namesto tega postavljajte vprašanja, ki sodelavca spodbujajo k razmišljanju o rešitvah za težave, nad katerimi se navdušuje. Ideja je spremeniti fokus sodelavca z negativnih misli na sodelovanje pri ustvarjanju boljšega delovnega okolja. To je lahko sprva nekoliko šok in zagotovo bo prišlo do odpora. Sčasoma lahko dosledno spraševanje o tem, kako stvari izboljšati, lahko prinese majhne, a opazne spremembe v interakciji strupenega sodelavca z drugimi.
V nekaterih primerih ne bo delovalo nobeno razmišljanje ali poskus, da bi slab odnos spremenili v nekaj bolj pozitivnega. To še posebej velja, ko se strupeni sodelavci zelo veselijo, da škodujejo ugledu drugih. Pripravite dokumentacijo v zvezi s temi strupenimi dejavnostmi in se neposredno soočite z originatorjem. Pojasnite, da če se stvari ne spremenijo, bo dejavnost prijavljena vodji ali nadzorniku, ki lahko ukrepa.
Prepričajte se, da ste seznanjeni s politiko podjetja ali obstoječimi odnosi med strupenim sodelavcem in višjim vodstvom, ki bi jih lahko uporabili proti vam. Če je na primer negativni vpliv na delovnem mestu sorodnik lastnika podjetja, je velika verjetnost, da boste disciplinsko kaznovali in morda odpovedali delovno razmerje. Če obstaja takšna situacija, bodite čim bolj mirni, medtem ko iščete zaposlitev drugje. Če se boste odstranili iz takšne brezizhodne situacije, boste zmanjšali obremenitev vaših živcev in vam omogočili, da se premaknete v situacijo, kjer obstaja večja možnost, da ste zadovoljni s svojim delovnim mestom.
SmartAsset.